동양카드

롯데카드 주식회사는 대한민국의 신용카드 및 할부금융 전문 대기업이다. 1989년 8월 1일에 설립되었으며, 본사는 서울특별시 종로구 새문안로 76에 위치하고 있다. 현재 대표이사는 조좌진이다.

회사는 롯데그룹 계열사로 출발했으나, 2019년 MBK파트너스가 최대 주주가 되면서 현재는 비상장 기업으로 운영되고 있다. 주요 주주로는 MBK파트너스, 우리은행, 롯데쇼핑 등이 있다.

주요 서비스로는 신용카드와 체크카드 발급, 할부금융, 현금서비스 등을 제공하며, 롯데멤버스와 연계된 멤버십 서비스도 특징이다. 고객센터 대표 번호는 1588-8100이다.

동양카드의 역사는 1989년 8월 1일 설립된 롯데카드의 기원으로 거슬러 올라간다. 회사의 시초는 1979년부터 발급하기 시작한 롯데백화점카드이다. 이후 1995년 동양그룹이 아메리칸 익스프레스의 서울지점 카드 사업을 인수하여 동양카드로 재출범했고, 1998년 동양할부금융을 합병했다.

그러나 동양카드는 경영 악화로 2002년 롯데그룹에 인수되어 현재의 명칭인 롯데카드로 변경되었다. 2003년에는 롯데쇼핑의 카드사업부문(롯데백화점카드)과 공식 합병되었으며, 2006년 통합 멤버십 서비스인 롯데멤버스를 출시하는 등 사업을 확장했다.

2017년 롯데지주 설립과 관련된 금산분리 원칙에 따라 롯데그룹이 금융 계열사 매각을 결정했다. 이에 따라 2019년 11월 1일, MBK파트너스가 최대 주주로, 우리은행이 제2주주로 참여하는 컨소시엄이 지분 80%를 인수했다. 나머지 20%는 기존 모기업인 롯데쇼핑이 보유하게 되었다. 2023년에는 로카모빌리티, 마이비, 하나로카드 등 비핵심 자회사들을 매각하며 사업 포트폴리오를 재정비했다.

동양카드 시절의 로고는 회사명을 한글로 표기한 디자인이었다. 이후 롯데그룹에 인수되어 롯데카드로 변경되면서, 롯데그룹의 CI를 따르는 로고를 사용하게 되었다. 이 로고는 롯데그룹의 공통 시각 아이덴티티에 기반을 두고 있다.

현재 롯데카드는 롯데그룹의 공통 CI와 별도로 자사의 BI를 함께 사용하고 있다. 이 BI는 카드사로서의 정체성을 보다 명확히 전달하기 위해 도입된 것으로, 고객 중심의 서비스 철학을 상징적으로 표현한다.

로고의 변천은 회사의 소유 구조 변화를 반영한다. 동양그룹에서 롯데그룹으로, 이후 MBK파트너스와 우리은행이 주요 주주가 되는 과정에서도 롯데그룹 계열사 시절 확립된 시각적 정체성은 유지되었다. 이는 대고객 신뢰와 인지도 유지에 기여하는 요소로 작용한다.

롯데카드의 지배 구조는 2019년 모기업 롯데쇼핑이 지분 매각을 결정한 이후 변화하였다. 당시 MBK파트너스가 주도하는 컨소시엄이 지분 60%를 인수하여 최대 주주가 되었고, 우리은행이 20%의 지분을 취득하였다. 나머지 20%의 지분은 기존 모회사인 롯데쇼핑이 보유하게 되었다.

2023년 3월 기준 주요 주주와 지분율은 다음과 같다.

이러한 지분 구조 변화로 인해 롯데카드는 롯데그룹의 완전한 자회사에서 벗어나게 되었다. 그러나 롯데멤버스를 통한 제휴 및 가맹점 네트워크 협력은 지속되고 있어 사업적 연관성은 유지되고 있다. 현재 회사는 비상장 기업이며, 대표이사는 조좌진이 맡고 있다.

회사는 1989년 8월 1일 설립되었으며, 초기에는 아메리칸 익스프레스의 서울지점 사업을 인수하여 동양그룹 산하 동양카드로 운영되었다. 이 시기의 대표이사는 구자홍, 박환규, 유준열이다.

2002년 롯데그룹에 인수되면서 상호가 현재의 롯데카드로 변경되었고, 2003년 롯데백화점의 카드 사업부와 통합되었다. 이후 이병구, 박상훈, 채정병, 김창권이 대표이사를 역임했다. 2019년 MBK파트너스가 최대 주주가 된 이후, 2020년부터 조좌진이 대표이사로 재임하고 있다.

동양카드 시절에는 '당신의 생활을 디자인합니다'라는 슬로건을 사용했다. 이후 롯데그룹에 인수되어 롯데카드로 변경된 후, 2004년 '연인처럼... 롯데카드'를 시작으로 다양한 슬로건을 선보였다.

2005년에는 '어딜 가시든~ 롯데카드'를, 2006년부터 2007년까지는 '생활의 선물 롯데카드'를 사용했다. 2010년부터 2012년까지는 '롯데카드 있습니까?'라는 질문형 슬로건과 함께 '카드생활을 Re'Design하다'라는 슬로건을 병행했다.

2012년부터 2013년까지는 '당신과 카드의 경제 시너지 ECONOMIX'를, 2014년부터 2020년까지는 '듣다 바꾸다'를 슬로건으로 채택했다. 2020년부터 현재까지는 'The most Your-ful 가장 당신답게'를 사용하고 있다.

롯데카드는 신용카드와 체크카드를 중심으로 다양한 금융 상품을 제공한다. 주요 상품 라인업은 L.포인트 적립 및 활용에 초점을 맞춘 포인트 적립 카드, 롯데백화점 및 롯데마트 등 롯데그룹 계열사 이용 시 혜택이 강화된 제휴 카드, 그리고 항공 마일리지 적립이 가능한 항공 마일리지 카드 등으로 구분된다.

특히 롯데멤버스와의 긴밀한 연동을 통해 L.포인트를 신용카드 사용 실적에 따라 적립하고, 롯데백화점, 롯데시네마, 롯데월드 등 다양한 가맹점에서 포인트를 사용할 수 있는 것이 특징이다. 또한 우리은행과의 주주 관계를 바탕으로 우리은행 계좌와의 연계 서비스도 제공하고 있다.

이 외에도 현금서비스, 카드론과 같은 대출 상품과 해외 결제 서비스도 운영하고 있다. 모든 카드 상품의 구체적인 내용과 혜택은 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 공식 홈페이지나 고객센터를 통해 최신 정보를 확인할 수 있다.