외환은행
1. 개요
1. 개요
주식회사 한국외환은행은 1967년 1월 30일 설립된 대한민국의 시중은행이다. 본점은 서울특별시 중구 을지로에 위치했으며, 은행 코드는 005, SWIFT 코드는 KOEXKRSE를 사용했다. 외국환 업무를 전문으로 하는 국책은행으로 출발하여, 민영화 이후 하나금융지주에 인수되어 2015년 8월 31일 법적으로 하나은행에 합병되었다.
한국은행의 외환부 조직과 업무를 승계하여 설립된 이 은행은 오랜 기간 동안 국내 외환 업무의 중심 역할을 담당했다. 이를 바탕으로 국내외 기업금융과 무역 금융 분야에서 강점을 보였으며, 국제 금융 네트워크와 전문성을 축적했다. 또한 1978년 국내 은행 최초로 비자카드를 발급하는 등 신용카드 사업의 선구자 역할도 했다.
2012년 하나금융지주의 인수를 계기로 경영권이 이전되었고, 2015년 하나은행과의 합병을 통해 49년간의 독립 운영 역사를 마감했다. 합병 후 존속 법인은 외환은행이었으나, 2016년 전산 통합을 거쳐 KEB하나은행으로 재편되었고, 최종적으로 2020년 하나은행으로 명칭이 변경되며 공식적으로 사라졌다.
2. 역사
2. 역사
한국외환은행은 1967년 1월 30일 한국은행의 외환부 조직이 독립하여 설립된 국책 외국환은행이다. 정부의 정책에 따라 외국환 업무가 이 은행에 집중되면서, 국내 기업들의 대외 거래와 국내외 은행 간 자금 정산의 핵심 역할을 담당했다. 1978년에는 국내 최초로 비자카드를 발행하며 신용카드 사업을 시작했고, 1986년 서울 아시안 게임과 1988년 서울 올림픽의 공인은행으로 지정되기도 했다.
1989년 12월 한국외환은행법이 폐지되면서 민영화되었다. 그러나 1997년 외환 위기로 심각한 경영난에 빠졌고, 1998년 독일의 코메르츠방크로부터 외자를 유치하여 퇴출을 면했다. 이후 2003년 미국의 사모펀드 론스타에 매각되었고, 론스타는 2012년 1월 하나금융지주에 외환은행을 매각했다.
하나금융지주는 2013년 추가 지분 매입을 통해 외환은행을 완전 자회사로 만들었고, 같은 해 4월 상장을 폐지했다. 이후 2015년 9월 1일, 외환은행은 하나은행과 공식 합병되어 KEB하나은행이 출범했다. 합병 과정에서 존속법인은 외환은행이 계승했으며, 본점도 외환은행의 서울 을지로2가 본점으로 결정되었다. 2016년 6월 전산 통합을 마치고 2020년 2월 은행명에서 'KEB'가 제외되면서, 한국외환은행의 49년 역사는 완전히 막을 내렸다.
3. 역대 CI
3. 역대 CI
외환은행은 설립 이후 여러 차례 CI를 변경하며 은행의 정체성과 비전을 시각적으로 표현했다. 초기 CI는 1967년부터 1979년까지 사용되었으며, 이 시기는 국책 외환전문은행으로서의 역할을 강조하는 디자인이었다.
1979년 도입된 두 번째 CI는 2008년까지 장기간 사용되며 외환은행의 대표적인 상징으로 자리잡았다. 이 시기는 민영화와 외환 위기를 거치며 은행이 격변기를 맞는 동안에도 CI는 일관성을 유지했다.
2008년에는 새로운 시대를 맞아 세 번째 CI로 교체되었다. 이 CI는 글로벌 금융 기업으로의 도약과 스마트 뱅킹 서비스 강조를 반영한 현대적인 디자인이 특징이었다. 이후 2012년 하나금융지주에 인수되면서 네 번째이자 마지막 CI가 도입되었으며, 이는 하나금융그룹의 일원으로서의 통합된 이미지를 표현했다. 모든 CI는 당시 은행의 핵심 가치와 기업 이미지 전략을 담고 있었다.
4. 역대 은행장
4. 역대 은행장
외환은행의 역대 은행장은 국책은행 시절부터 민영화, 그리고 하나금융지주에 인수되기까지 각 시기의 경영 환경을 반영한다. 초대 은행장인 서봉균을 시작으로, 홍승희, 홍용희 등이 초기 외환은행의 기틀을 마련했다. 1970년대부터 1980년대까지는 김우근, 김봉은, 정춘택, 정인용 등이 은행을 이끌며 외환 전문 은행으로서의 입지를 공고히 했다.
1990년대 후반 외환 위기를 겪으면서 경영진에도 변화가 찾아왔다. 홍세표, 이갑현 은행장을 거쳐 2003년 론스타에 매각된 이후에는 외국인 은행장 체제가 도입되었다. 로버트 펠란, 리차드 웨커, 래리 클레인이 연이어 취임하며 국제적인 경영 방식을 도입했다.
2012년 하나금융지주의 인수가 확정되며 다시 한국인 경영진 체제로 복귀했다. 윤용로 은행장을 거쳐, 2014년 취임한 김한조 은행장이 외환은행의 마지막 은행장이 되었다. 그는 2015년 8월 31일 공식적으로 하나은행과의 합병을 마무리하며 외환은행의 독립 경영 역사에 종지부를 찍었다.
5. 역대 슬로건
5. 역대 슬로건
외환은행은 설립 이후 다양한 시대적 배경과 경영 철학을 반영한 슬로건을 사용해왔다. 초기에는 은행의 설립 의지와 비전을 강조하는 슬로건이 주를 이루었다. 1969년부터 사용된 '새 시대의 새 은행'은 국책은행으로 출발한 한국외환은행의 새로운 시작을 알렸고, 1981년의 '세계를 연결하는 한국외환은행'은 외국환 전문은행으로서의 정체성을 명확히 했다.
1980년대 중반부터는 고객과의 친밀감과 신뢰를 강조하는 슬로건이 등장했다. 1982년 '언제나 내집같은 한국외환은행', 1984년 '고객의 기쁨, 우리의 보람', 1990년 '내집같이 가족같이 외환은행' 등이 대표적이다. 특히 1986년부터 1988년까지는 '1988 서울올림픽 공인은행'을 슬로건으로 사용하며 국제 행사와의 연계를 홍보했다.
1990년대 후반 외환 위기 이후에는 은행의 건전성과 전문성을 내세우는 슬로건이 주를 이뤘다. 1998년 '건강한 은행이 할 일도 많습니다', 2001년 '수출입의 동반자'가 그 예이다. 2003년 론스타 인수 이후에는 글로벌 스탠다드를 강조하며 2002년 'First Choice Bank', 2005년 '대한민국에는 외환은행이 있습니다'와 같은 슬로건을 사용했다.
하나금융지주와의 통합을 앞둔 최근 시기에는 기술과 고객 중심의 메시지가 두드러졌다. 2010년 도입된 'SMART BANK'는 디지털 금융을, 2013년 '당신의 세계를 넓히다'는 국제 금융 서비스를 강조했다. 마지막으로 2014년부터 사용된 '환전은 역시 외환은행'은 오랜 역사를 가진 외국환 전문은행의 최종적인 정체성을 간결하게 요약한 슬로건이었다.
6. 상품
6. 상품
6.1. 예금
6.1. 예금
외환은행은 외국환 업무를 전문으로 하는 국책은행으로 출발하여, 민영화 이후 점차 개인금융 분야로 사업을 확장했다. 특히 2008년 신 CI 도입 이후에는 개인고객 대상 예금 상품에 적극적으로 공을 들였다.
주요 예금 상품으로는 넘버엔 통장과 한가족 평생통장이 있었다. 넘버엔 통장은 급여이체로 인정되는 조건을 충족하면 당타행 현금 자동 입출금기 출금 수수료와 전자금융 수수료가 면제되는 혜택을 제공했다. 또한 20대 젊은 층을 타깃으로 한 윙고(WingO) 브랜드를 운영하여, 체크카드 결제 시 다양한 수수료 면제 혜택을 부여했다. 그러나 하나은행과의 통합 이후인 2016년을 전후로 이 상품들은 단종되었다.
외국인 고객을 위한 상품도 두드러졌다. 글로벌예금과 레인보우 통장은 만 18세 이상 외국인에게 개설 가능했으며, 수수료 면제나 우대금리 등 타 시중은행에 비해 경쟁력 있는 혜택을 제공했다. 이는 외환은행이 오랜 외국환 업무 노하우를 바탕으로 구축한 글로벌 네트워크를 반영한 특징이었다.
6.2. 현금 자동 입출금기
6.2. 현금 자동 입출금기
외환은행은 외국환 전문 은행으로서의 특성을 반영하여 모든 현금 자동 입출금기를 글로벌 ATM으로 운영했다. 이 기기들은 다국어를 지원하여 외국인 고객의 접근성을 높였다. 특히 인천국제공항 지점이나 주요 관광지 지점에서는 다양한 외국 통화의 현금 입출금 서비스를 제공하는 데 중점을 두었다.
그러나 해외에서 발행된 신용카드나 체크카드를 사용할 경우, 일부 글로벌 ATM에서는 '자국 통화 결제' 방식으로 처리되어 고객에게 불리한 환율이 적용될 수 있었다. 이는 국제 금융 거래 시 고객이 주의해야 할 부분으로 지적되었다.
외환은행의 ATM 네트워크는 하나은행과의 합병 이후 하나은행의 시스템으로 흡수 통합되었다. 이를 통해 기존 외환은행 고객은 하나은행의 광범위한 ATM 및 영업점을 이용할 수 있게 되었으며, 우체국 ATM에서의 수수료 면제 서비스도 하나은행 체계로 계승되었다.
6.3. 카드
6.3. 카드
외환은행은 1978년 국내 은행 중 최초로 비자카드를 발행하며 카드 사업을 시작했다. 이는 국내 신용카드 시장의 본격적인 서막을 알리는 사건이었다. 이후 1988년에는 카드 사업 부문을 분리하여 외환신용카드라는 별도의 법인을 설립, 독립적으로 운영했다.
2004년 외환신용카드는 모행사인 외환은행에 합병되어 은행 내 카드사업본부로 편제되었다. 하나금융지주가 외환은행을 인수한 후, 카드사업본부는 2014년 다시 '외환카드 주식회사'로 분할되었다. 이후 외환카드는 하나SK카드와 합병하여 2014년 12월 1일 통합 하나카드를 탄생시켰다. 외환은행 카드의 리워드 포인트 명칭은 'Yes 포인트'였다.
6.4. 애플리케이션
6.4. 애플리케이션
외환은행은 모바일 뱅킹 서비스로 외환은행 스마트뱅크 애플리케이션을 제공했다. 이 앱은 고객이 스마트폰을 통해 계좌 조회, 이체, 외환 거래 등 다양한 금융 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 설계되었다. 특히 외환 전문 은행의 특성을 반영해 환율 조회 및 알림, 사이버환전 신청과 같은 외환 관련 기능에 중점을 두었다.
주요 기능으로는 원화 및 외화 계좌 관리, 타행 이체, 공과금 납부, 카드 관리 등 일반적인 모바일 뱅킹 서비스를 포함했다. 또한, 사이버환전 서비스를 앱에서 직접 신청하고, 가상계좌를 통해 원화를 입금한 후 지정된 영업점에서 외화를 수령하는 방식이 지원되었다. 이는 방문 전 미리 환전을 완료할 수 있어 시간을 절약하는 장점이 있었다.
외환은행은 환전 정보 제공을 위해 스마트환율이라는 전용 애플리케이션도 별도로 운영했다. 이 앱은 다국어 환율 정보, 환율 변동 차트, 주요 국가의 통화 정보를 실시간으로 제공하며, 해외 출장이나 여행을 준비하는 고객들에게 유용한 도구였다. 하나금융지주에 인수된 후, 이러한 서비스들은 하나은행의 하나원큐 앱 등으로 통합되어 계승되었다.
6.5. 외화 예금
6.5. 외화 예금
외환은행은 외국환 업무를 전문으로 하는 은행의 특성상 다양한 외화 예금 상품을 운영했다. 외화 예금은 주로 외국 통화로 예치하는 상품으로, 외화보통예금과 외화정기예금으로 구분된다. 외화보통예금은 해외 송금이 가능한 대부분의 통화로 입출금이 자유로운 상품이었다. 반면 외화정기예금은 미국 달러, 일본 엔, 유로, 영국 파운드, 캐나다 달러, 스위스 프랑, 홍콩 달러, 스웨덴 크로나, 덴마크 크로네, 노르웨이 크로네, 쿠웨이트 디나르, 싱가포르 달러, 뉴질랜드 달러 등 13개 주요 통화로만 가입할 수 있었다.
외화 예금의 특징 중 하나는 초입금 시 발생하는 수수료였다. 미국 달러를 제외한 송금 가능 통화로 초입금을 할 경우, 약 1.5%에서 3%에 달하는 수수료를 납입해야 했다. 이는 외국 통화를 국내로 반입하는 데 드는 실물 운송 및 처리 비용을 반영한 것이었다. 외환은행은 이러한 외화 예금 서비스를 통해 기업의 무역 결제와 개인의 해외 자산 운용을 지원했다.
외화 예금 상품은 외국인 고객에게도 인기가 있었다. 외환은행은 외국인을 대상으로 한 글로벌예금과 레인보우 통장을 제공하며, 다른 국내 시중은행에 비해 외국인 전용 상품이 충실한 편이었다. 특히 레인보우 통장은 만 18세 이상의 외국인이라면 누구나 가입할 수 있어 해외 체류자들에게 편의를 제공했다.
6.6. 외환
6.6. 외환
외환은행은 설립 목적에 걸맞게 외국환 업무에 특화된 서비스를 제공했다. 국내 시중은행 중 유일하게 주요 8개 외화(USD, JPY, EUR, GBP, CAD, CHF, HKD, AUD) 동전의 매입과 매각이 가능했다는 점이 특징이었다. 다만 동전의 운송 부담과 재고 관리 문제로 인해 매입 시 고시환율의 50%, 매각 시 70% 수준의 금액으로 거래되었다.
온라인 환전 서비스도 활발히 운영되었다. 2003년부터 도입된 사이버환전 서비스를 통해 고객은 인터넷이나 스마트폰 애플리케이션에서 최대 70%의 우대율로 환전을 신청하고, 원화를 입금한 후 지정된 영업점에서 외화를 수령할 수 있었다. 이 서비스는 가상계좌를 활용해 기존 거래 고객이 아니어도 이용이 가능했다.
외환은행이 취급한 통화의 범위는 매우 넓었다. 환전 가능 통화는 동아시아, 동남아시아, 유럽, 아메리카 등 전 세계 44개국 통화에 달했으며, 해외 송금이 가능한 통화와 해외송금수표 발행이 가능한 통화 목록도 다양했다. 이처럼 포괄적인 외화 서비스 네트워크는 외환전문은행으로서의 독보적인 위상을 보여주었다.
7. 여담
7. 여담
외환은행은 2001년 4월부터 우체국 금융창구와 제휴하여, 고객이 우체국 창구에서 외환은행 통장으로 수수료 없이 입출금할 수 있는 서비스를 제공했다. 이 서비스는 2015년 하나은행과의 합병 과정에서 전산 통합을 준비하기 위해 2016년 4월 30일에 종료되었다. 합병 이후에는 우체국 ATM에서 하나은행 현금카드를 이용할 수 있게 되었다.
외환은행은 현대자동차그룹, HD현대, 현대백화점그룹 등 주요 대기업 그룹의 주채권은행 역할을 했으며, 한국전력공사, 한국가스공사 같은 주요 공기업들과도 깊은 거래 관계를 맺고 있었다. 외환 업무 전담의 특성상 많은 대기업 사옥이나 공장 내에 영업점을 운영했으며, 이 관계는 하나은행으로 이관되어 현재까지 이어지고 있다.
또한 외환은행은 다양한 스포츠 단체를 운영한 역사가 있다. 대표적으로 외환은행 여자 농구단과 외환은행 탁구단은 각각 1997년과 1998년에 해체되기 전까지 국내 체육계에서 명성을 떨쳤다. 탁구단에서는 백옥엽, 성낙소 같은 유명 선수들을 배출하기도 했다.
