PlayStation Network
1. 개요
1. 개요
플레이스테이션 네트워크는 소니 인터랙티브 엔터테인먼트가 운영하는 온라인 서비스 플랫폼이다. 2006년 11월 플레이스테이션 3의 출시와 함께 서비스를 시작하여, 이후 플레이스테이션 4, 플레이스테이션 5, 플레이스테이션 포터블, 플레이스테이션 비타 등 소니의 게임 기기와 PlayStation App을 통해 이용할 수 있다. 이 서비스는 마이크로소프트의 Xbox network에 대항하기 위해 출시된 것으로 평가받는다.
주요 기능으로는 온라인 멀티플레이, PlayStation Store를 통한 디지털 게임 및 콘텐츠 구매, 트로피 도전과제 시스템, 그리고 친구 관리 및 채팅과 같은 커뮤니케이션 도구를 포함한다. 기본적인 계정 생성과 일부 서비스는 무료로 이용 가능하지만, 온라인 멀티플레이 게임 접속이나 월별 무료 게임 수령 등의 혜택은 PlayStation Plus 유료 구독을 통해 제공된다.
서비스는 지역별로 운영되며, 대한민국을 포함한 각 지역의 PlayStation Store에는 해당 지역에 정식 발매된 게임과 콘텐츠가 등록된다. 사용자는 하나의 기기에 여러 국가의 계정을 등록하여 이용할 수 있으나, 구매한 콘텐츠는 일반적으로 해당 계정의 지역 스토어에 종속된다. 플레이스테이션 네트워크는 게임 플랫폼을 넘어 PlayStation Video 및 PlayStation Music과 같은 엔터테인먼트 서비스도 통합하는 종합 디지털 엔터테인먼트 생태계의 핵심이다.
2. 계정
2. 계정
2.1. 국내 계정
2.1. 국내 계정
국내 계정은 대한민국에서 사용하는 PlayStation Network 계정이다. 소니 인터랙티브 엔터테인먼트의 정책에 따라, 국내 계정 생성은 플레이스테이션 3, 플레이스테이션 4, 플레이스테이션 5 등의 콘솔 기기에서 직접 진행할 수 없다. 사용자는 반드시 PC나 스마트폰을 통해 PlayStation Network 공식 웹사이트에 접속하여 회원 가입 절차를 완료해야 한다.
가입 과정에서는 아이핀 인증이 필수적으로 요구된다. 이는 대한민국의 게임물관리위원회 규정에 따른 연령 확인 절차이다. 계정은 패밀리 관리자와 패밀리 구성원 두 유형으로 구분된다. 만 19세 이상의 성인만이 관리자 계정을 생성할 수 있으며, 만 18세 미만의 사용자는 부모 또는 법정대리인의 관리자 계정 하에 구성원 계정으로만 가입이 가능하다.
국내 계정의 주요 결제 수단으로는 신용카드, 체크카드, PSN 카드 충전권, 휴대폰 결제, 카카오페이, 네이버페이 등이 있다. 특히 휴대폰 결제는 이중환전 수수료(DCC)가 부과되지 않아 선호되는 방법 중 하나이다. PSN 카드를 이용한 결제 시에는 사용 후 계정 지갑에 잔액이 남을 수 있으며, 이 잔액은 계정 탈퇴 시에만 환불이 가능하다는 점에 유의해야 한다.
국내 계정으로 접근할 수 있는 PlayStation Store에는 한국어로 지역화된 게임과 콘텐츠가 주로 제공된다. 이로 인해 국내 심의를 받지 않은 해외 게임이나 특정 DLC는 구매 및 이용이 제한될 수 있다. 이러한 제약을 피하기 위해 일부 사용자는 북미 계정이나 일본 계정 같은 해외 계정을 추가로 생성하기도 하지만, 이는 공식 이용 약관에 위배될 수 있는 행위이다.
2.2. 해외 계정
2.2. 해외 계정
해외 계정은 플레이스테이션 네트워크 사용자가 본인이 거주하지 않는 국가나 지역을 기반으로 생성한 계정이다. 주로 해당 지역 스토어에서만 제공되는 게임이나 콘텐츠를 이용하기 위해 생성하며, 한국 스토어에 등록되지 않은 미발매 게임을 플레이하는 데 사용되기도 한다. 그러나 소니 인터랙티브 엔터테인먼트의 이용 약관에 따르면 거주지가 아닌 지역의 계정 생성은 원칙적으로 금지되어 있으며, 이로 인해 계정이 정지될 수 있는 위험이 항상 존재한다.
해외 계정을 사용할 때는 몇 가지 중요한 제약이 따른다. 첫째, 해당 계정의 스토어에서는 지역별 공식 언어로만 게임이 제공된다. 예를 들어 일본 계정에서는 일본어판 게임만, 북미 계정에서는 영어판 게임만 구매할 수 있다. 둘째, 게임의 DLC나 패키지 내 특전 코드는 지역별로 호환되지 않는다. 한국에서 구매한 게임의 DLC 코드는 한국 계정에서만 사용 가능하며, 해외 계정에는 등록할 수 없다. 셋째, 결제 방식이 복잡하다는 점이다. 대부분의 해외 스토어는 해당 국가에서 발행된 신용카드를 요구하며, 이를 대체하기 위해 현지 기프트 카드를 구매해야 하는 경우가 많아 추가 비용과 번거로움이 발생한다.
주요 해외 계정 유형으로는 북미, 유럽, 일본, 홍콩, 대만 계정 등이 있다. 각 지역은 고유의 가격 정책, 할인 이벤트, 그리고 게임 라이브러리를 가지고 있다. 예를 들어, 일본 계정은 고전 게임과 독점 콘텐츠가 풍부한 반면, 북미 계정은 다양한 세일과 빠른 신작 업데이트로 유명하다. 그러나 사용자는 언어 장벽, 높은 가격, 복잡한 결제 과정 등의 단점을 고려해야 하며, 이러한 이유로 대부분의 한국 사용자는 한국 계정을 주로 사용하고 해외 계정은 보조적으로 활용하는 경우가 많다.
3. 관련 서비스
3. 관련 서비스
3.1. PlayStation Store
3.1. PlayStation Store
PlayStation Store는 소니 인터랙티브 엔터테인먼트가 운영하는 플레이스테이션 네트워크의 핵심 서비스 중 하나로, 플레이스테이션 3, 플레이스테이션 4, 플레이스테이션 5 및 플레이스테이션 포터블 기기에서 디지털 콘텐츠를 구매하고 다운로드할 수 있는 공식 전자 소프트웨어 유통망이다. 사용자는 콘솔, PlayStation App 또는 웹 브라우저를 통해 접속하여 게임, 추가 콘텐츠, 시즌 패스 등을 구입할 수 있다.
이 스토어는 정기적으로 세일과 프로모션을 진행하며, PlayStation Plus 구독자에게는 회원 전용 할인 혜택이 제공된다. 각 국가 또는 지역별로 별도의 스토어가 운영되어, 해당 지역에서 발매된 게임과 지역별 가격 정책이 적용된다. 예를 들어, 한국 PlayStation Store에서는 국내 심의를 받은 한국어판 게임과 콘텐츠를 주로 제공한다.
결제 수단으로는 신용카드, 체크카드, PSN 카드 (충전권), 그리고 한국에서는 휴대폰 결제, 카카오페이 등이 지원된다. PlayStation Store를 통해 구매한 디지털 게임과 콘텐츠는 구매한 PSN 계정에 귀속되며, 해당 계정으로 로그인한 기기에서 이용할 수 있다.
3.2. PlayStation Plus
3.2. PlayStation Plus
PlayStation Plus는 PlayStation Network의 유료 구독 서비스이다. 이 서비스를 통해 이용자는 온라인 멀티플레이 게임을 즐길 수 있으며, 매달 선정된 무료 게임을 제공받고 PlayStation Store에서 할인 혜택을 누릴 수 있다. 또한 게임 데이터의 클라우드 저장 기능을 지원하여 중요한 진행 상황을 안전하게 백업할 수 있다. 이 서비스는 플레이스테이션 3, 플레이스테이션 4, 플레이스테이션 5, 플레이스테이션 포터블, 플레이스테이션 비타 등 다양한 소니의 게임기에서 이용 가능하다.
서비스는 Essential, Extra, Premium 세 가지 등급으로 구분된다. Essential 등급은 온라인 멀티플레이, 월간 무료 게임, 독점 할인 등 기본적인 혜택을 포함한다. Extra 등급은 Essential의 모든 기능에 더해 수백 편의 PS4와 PS5 게임으로 구성된 게임 카탈로그에 대한 접근 권한을 제공한다. Premium 등급은 Extra의 혜택에 클라우드 스트리밍, 클래식 게임 카탈로그, 그리고 신작 게임의 제한된 시간 체험판을 추가로 포함하는 최상위 플랜이다.
PlayStation Plus는 Xbox network에서 제공하는 Xbox Game Pass와 경쟁 관계에 있다. 두 서비스 모두 구독 기반 모델을 채택하고 있으나, 제공하는 게임 라이브러리와 부가 서비스의 구성에서 차이를 보인다. 소니 인터랙티브 엔터테인먼트는 이 서비스를 통해 사용자에게 지속적인 가치를 제공하고 플레이스테이션 생태계의 유지 및 확장을 꾀하고 있다.
3.3. PlayStation Video
3.3. PlayStation Video
PlayStation Video는 소니 인터랙티브 엔터테인먼트가 운영하는 플레이스테이션 네트워크의 VOD 서비스이다. 이 서비스를 통해 사용자는 플레이스테이션 3, 플레이스테이션 4, 플레이스테이션 5 콘솔을 포함한 다양한 플레이스테이션 기기에서 영화나 TV 프로그램을 대여하거나 구매하여 시청할 수 있었다. 또한 공식 모바일 앱을 통해 스마트폰이나 태블릿에서도 구매한 콘텐츠를 시청하는 것이 가능했다.
이 서비스는 주로 북미 및 유럽 지역을 중심으로 운영되었으며, 대한민국을 포함한 일부 국가에서는 정식 서비스를 제공하지 않았다. 서비스명은 초기에 Video Unlimited로 알려졌다가, 이후 PlayStation Video로 변경되었다. 제공되는 콘텐츠는 최신 블록버스터 영화부터 인기 TV 시리즈에 이르기까지 다양했다.
그러나 스트리밍 시장의 경쟁이 치열해지고 넷플릭스, 아마존 프라임 비디오 같은 글로벌 서비스가 점유율을 확대함에 따라 PlayStation Video의 경쟁력은 점차 약화되었다. 결국 소니는 2021년 8월 31일을 기해 PlayStation Video 서비스를 전면 종료한다고 발표했다. 서비스 종료 후 사용자는 더 이상 새로운 콘텐츠를 구매하거나 대여할 수 없게 되었으며, 기존에 구매한 콘텐츠에 대한 접근 권한도 상실하게 되었다. 이는 소니가 엔터테인먼트 사업을 재편하며 플레이스테이션 플러스의 게임 구독 서비스에 더 집중하기 위한 결정으로 해석된다.
3.4. PlayStation Music
3.4. PlayStation Music
PlayStation Music은 PlayStation Network에서 제공하는 음악 스트리밍 서비스이다. 이 서비스는 플레이스테이션 4와 플레이스테이션 5 콘솔, 그리고 PlayStation App을 통해 이용할 수 있다. 주된 특징은 글로벌 음악 스트리밍 서비스인 Spotify와의 긴밀한 연동에 있다. 사용자는 자신의 Spotify 계정을 PSN 계정에 연결하여 게임을 플레이하는 동안 백그라운드에서 음악을 재생할 수 있으며, 게임 내 사운드트랙을 대체하는 용도로도 활용할 수 있다.
이 서비스는 소니 인터랙티브 엔터테인먼트가 운영하는 다른 PlayStation Network 서비스들과 마찬가지로, 대한민국을 포함한 일부 지역에서는 정식 서비스를 제공하지 않는다. 따라서 국내 사용자는 PlayStation Store나 PlayStation Plus와는 달리 PlayStation Music 기능을 공식적으로 이용할 수 없다. 해당 기능을 사용하려면 서비스가 제공되는 지역의 PSN 계정을 생성해야 하는 번거로움이 있다.
PlayStation Music의 주요 장점은 게임과 음악의 통합된 경험을 제공한다는 점이다. 사용자는 게임 플레이 중에도 Spotify 앱을 호출하여 자신이 저장한 플레이리스트나 음악을 쉽게 선택하고 재생할 수 있다. 이를 통해 각종 레이싱 게임이나 오픈 월드 게임을 더욱 개인화된 분위기에서 즐길 수 있다. 이 서비스는 콘솔 게이머에게 편리한 엔터테인먼트 옵션을 추가했다는 점에서 의미가 있지만, 지역 제한으로 인해 전 세계 모든 유저가 동등하게 혜택을 보지는 못하는 한계가 있다.
4. 사건 사고
4. 사건 사고
플레이스테이션 네트워크는 서비스 운영 기간 동안 여러 차례의 주요 사건과 사고를 겪었다. 가장 큰 사건은 2011년 4월 발생한 대규모 해킹 사태이다. 이 사건으로 인해 약 7,700만 개의 계정 정보가 유출되었으며, 서비스가 약 한 달 동안 중단되는 사태가 벌어졌다. 이는 당시 역사상 최대 규모의 데이터 유출 사건 중 하나로 기록되었다. 소니는 사고 수습과 피해 보상에 나섰으며, 이후 네트워크 보안을 대대적으로 강화하는 계기가 되었다.
2014년에는 크리스마스 연휴 기간에 래리어트(Lizard Squad)라는 해커 집단의 분산 서비스 거부 공격으로 인해 플레이스테이션 네트워크와 엑스박스 라이브가 동시에 마비되는 사태가 발생했다. 이 공격으로 인해 전 세계 수많은 유저들이 온라인 멀티플레이와 콘텐츠 구매를 할 수 없게 되었다. 소니는 이에 대응하여 피해 사용자들에게 무료 게임 다운로드 쿠폰을 제공하는 등 사후 조치를 취했다.
국내에서는 2019년 플레이스테이션 스토어의 결제 시스템 변경 과정에서 혼란이 발생한 바 있다. 기존 PSN 카드 충전 방식을 통한 결제만 지원하던 시스템에서 신용카드 등의 직접 결제로 전환되면서, 일부 사용자들이 기존에 충전해 둔 잔액 사용과 관련해 불편을 겪었다. 이 문제는 소니 인터랙티브 엔터테인먼트의 한국 법인이 서비스 운영을 일본 본사로 직접 이관하는 과정에서 발생한 것으로 알려졌다.
최근에는 2024년 헬다이버스 2 게임의 PSN 계정 연동 정책 강화로 인해 논란이 일었다. 게임 출시 후 플레이스테이션 네트워크가 공식 지원하지 않는 국가의 사용자들이 게임 접근을 차단당하는 사례가 보고되면서, 개발사 애로우헤드 게임 스튜디오와 소니가 유저들의 반발에 직면하기도 했다. 이는 스팀과 같은 PC 플랫폼에서 구매한 게임이라도 콘솔 제조사의 온라인 서비스 정책에 영향을 받을 수 있음을 보여준 사례이다.
5. 여담
5. 여담
PlayStation Network은 소니 인터랙티브 엔터테인먼트가 운영하는 온라인 서비스로, 2006년 11월 플레이스테이션 3와 함께 서비스를 시작했다. 이 서비스는 Microsoft의 Xbox network에 대항하기 위해 출시되었으며, 기본적인 기능은 경쟁 서비스와 유사하다. 사용자들은 PlayStation Store를 통해 디지털 게임과 콘텐츠를 구매하고, 트로피 도전과제를 달성하며, 친구 관리 및 채팅 기능을 이용할 수 있다. 단, 온라인 멀티플레이 게임이나 월간 무료 게임을 즐기기 위해서는 별도의 PlayStation Plus 구독이 필요하다.
한국을 포함한 전 세계 많은 지역에서 서비스되고 있으며, 플레이스테이션 4, 플레이스테이션 5, 플레이스테이션 포터블, 플레이스테이션 비타 등 다양한 소니 게임기와 PlayStation App을 통해 이용할 수 있다. 서비스 초기에는 'Sony Entertainment Network'라는 브랜드 명칭을 사용하기도 했으나, 이후 다시 PlayStation Network이라는 명칭으로 통일되었다. 서비스의 인기는 꾸준히 성장하여, 수억 명에 달하는 월간 활성 사용자를 보유한 대규모 온라인 커뮤니티를 형성하고 있다.
PlayStation Network은 게임 구매와 멀티플레이어 기능을 넘어서 종합적인 엔터테인먼트 허브로 진화해 왔다. 과거에는 PlayStation Video나 PlayStation Music과 같은 독자적인 미디어 서비스를 운영했으며, 현재는 PlayStation Plus 구독 서비스를 통해 수백 가지 게임을 제공하는 게임 카탈로그와 클라우드 게임 스트리밍 서비스까지 포괄하고 있다. 이처럼 게임, 소셜, 엔터테인먼트를 아우르는 통합 플랫폼으로서의 위치를 확고히 하고 있다.
