NTT

일본전신전화공사는 1952년 8월 1일 일본 정부의 전기통신성을 공기업으로 전환하여 설립되었다. 이 기업은 일본의 전신 및 전화 서비스를 독점적으로 운영하는 국영 기관이었다. 당시에는 덴덴코샤(電電公社)라는 통칭으로 더 널리 알려졌으며, 영어 약칭인 NTT도 이 시절부터 사용되었다. 공사는 일본 전역에 걸친 통신 인프라를 구축하고 확장하는 핵심 역할을 담당하며 국가의 통신망을 근대화하는 데 기여했다.

이 시기의 일본전신전화공사는 연구 개발에도 적극적이어서, 이후 NTT 그룹의 기술적 기반을 마련했다. 공사는 백본망을 비롯한 광범위한 유선 통신 네트워크를 구축했으며, 이는 민영화 이후에도 NTT 동일본과 NTT 서일본이 지역 통신 사업의 기반으로 삼는 핵심 자산이 되었다. 공기업으로서의 의무와 공공 서비스 제공이라는 성격은 이후 민영화 과정에서도 일부 계승되는 특징을 남겼다.

1985년 4월 1일, 일본전신전화공사는 민영화되어 일본전신전화주식회사로 전환되었다. 이는 당시 나카소네 야스히로 내각이 추진한 국영 기업 민영화 정책의 일환이었다. 같은 시기 일본담배산업(JT)과 JR 그룹도 민영화되었다. 민영화 직후인 1987년, NTT의 시가총액은 정점을 찍어 세계 1위 기업이 되었으며, 이는 거품경제 시대를 상징하는 사건이었다.

1999년 7월 1일, NTT는 지주회사 체제로 전환되었다. 이에 따라 고정통신 사업은 지역별로 NTT 동일본과 NTT 서일본으로 분할되었고, 국제통신 사업은 NTT 커뮤니케이션즈가 담당하게 되었다. 한편, 이동 통신 사업을 담당하는 NTT 도코모는 2020년 9월 지분 100%를 확보한 완전 자회사가 되었다. 현재 NTT 그룹은 통신 사업을 넘어 NTT 데이터를 중심으로 한 IT 서비스 및 시스템 통합 사업까지 포괄하는 글로벌 ICT 기업으로 성장했다.

민영화 이후에도 NTT는 특수법인 지위를 유지하고 있으며, 일본 정부(재무대신)가 주요 주주로 남아 있다. 이는 완전한 민영 기업과는 차이가 있는 부분이다. 2025년 7월 1일부로 공식 사명이 '일본전신전화주식회사'에서 'NTT주식회사'로 변경되어, 오랜 기간 통칭으로 사용되던 NTT 브랜드가 공식 명칭으로 자리 잡게 되었다.

NTT의 지역 통신 사업은 일본 내 고정 통신 인프라를 담당하는 핵심 사업이다. 이 사업은 NTT 동일본과 NTT 서일본이라는 두 개의 지역 회사가 운영하며, 일본 전역을 동일본과 서일본으로 나누어 각각의 관할 구역에서 서비스를 제공한다. 주요 서비스는 유선 전화, 광섬유를 이용한 초고속 인터넷(플레티아 광), 그리고 이를 기반으로 한 IP 전화와 클라우드 서비스 등이다. 이들은 과거 일본전신전화공사 시절부터 구축해 온 방대한 유선 네트워크 인프라를 기반으로 일본 통신 산업의 근간을 이루고 있다.

이 사업부문은 전기통신사업법에 따른 '지정 전기통신사업자'로서 특정 의무를 부담하며, 완전한 경쟁 시장보다는 공공적 성격이 강한 규제 산업에 속한다. 따라서 요금 인가나 네트워크 접속 의무와 같은 각종 규제를 받고 있다. NTT 동일본과 NTT 서일본은 이러한 규제 하에서도 FTTH 보급률을 지속적으로 높여 일본을 세계 최고 수준의 광가입자 회선 보유국으로 만드는 데 기여했다.

최근에는 기존 통신 서비스에 더해, 스마트 시티, 스마트 홈, IoT 플랫폼 등 새로운 부가가치 서비스로 사업 영역을 확장하고 있다. 또한 NTT 커뮤니케이션즈와의 협력을 통해 기업 고객을 위한 종합 ICT 솔루션을 제공하는 등, 단순한 인프라 제공자를 넘어 종합 서비스 기업으로의 변모를 꾀하고 있다.

NTT의 이동 통신 사업은 주로 그룹의 핵심 자회사인 NTT 도코모를 통해 전개된다. NTT 도코모는 일본 내에서 압도적인 가입자 수를 보유한 최대 이동 통신 사업자이다. 이 회사는 휴대전화 서비스, 모바일 데이터 통신, 그리고 5G 및 차세대 네트워크 구축을 선도하며 일본 통신 시장의 중심을 차지하고 있다. NTT 도코모는 또한 모바일 결제 서비스, IoT 솔루션, 인공지능을 활용한 다양한 서비스를 개발하며 사업 영역을 확장하고 있다.

NTT는 2020년 9월 NTT 도코모의 지분을 완전히 인수하여 완전 자회사로 편입시켰다. 이 조치는 NTT 그룹 전체의 통합 ICT 전략을 강화하고, 고정 통신과 이동 통신을 아우르는 시너지 효과를 극대화하기 위한 것이다. 이를 통해 NTT는 클라우드 컴퓨팅, 사물인터넷, 디지털 트랜스포메이션 분야에서 종합적인 솔루션을 제공하는 데 주력하고 있다.

NTT 도코모는 국제적으로도 활동하며, 해외 통신 사업자와의 협력 및 로밍 서비스 제공을 통해 글로벌 사업을 펼치고 있다. 또한, NTT 그룹의 연구 개발 역량과 결합하여 6G 및 IOWN과 같은 미래 통신 기술 개발에도 선제적으로 참여하고 있다. 이를 통해 NTT 그룹은 통신 인프라부터 첨단 서비스까지 포괄하는 글로벌 기술 리더로서의 입지를 공고히 하고 있다.

NTT의 데이터 통신 사업은 주로 그룹의 핵심 계열사인 NTT 데이터를 통해 이루어진다. 이 회사는 시스템 통합 및 IT 서비스 분야에서 일본을 대표하는 기업으로, 금융, 공공 행정, 의료, 제조업 등 다양한 산업 분야에 대규모 정보 시스템을 구축하고 운영하는 사업을 주력으로 한다. NTT 데이터는 일본 내에서 후지쯔, 히타치, NEC 등과 함께 주요 SI 기업으로 꼽히며, 특히 공공 부문과 금융 부문에서 강력한 경쟁력을 보유하고 있다.

해외 시장으로의 진출도 활발히 진행 중이다. NTT 데이터 그룹은 글로벌 IT 컨설팅 및 서비스 기업으로 성장하여, 미국과 유럽을 비롯한 전 세계에 지사를 두고 현지 기업들을 인수합병하며 사업 영역을 확장해 왔다. 이를 통해 글로벌 기업들에게 디지털 변혁 지원, 클라우드 컴퓨팅 서비스, 데이터 분석 솔루션 등을 제공하고 있다.

사업 포트폴리오는 전통적인 시스템 개발 및 유지보수에서 최신 기술 영역까지 광범위하다. 인공지능, 블록체인, 사물인터넷 등 차세대 기술을 활용한 솔루션 개발에 주력하며, 지속 가능 발전을 위한 ESG 관련 IT 서비스도 강화하고 있다. NTT 데이터는 NTT 그룹의 연구 개발 성과를 사업화하는 중요한 통로 역할도 수행하며, 그룹의 종합 ICT 서비스 제공 체계에서 데이터 및 소프트웨어 분야의 핵심을 담당한다.

NTT의 국제 통신 사업은 주로 그룹 내 NTT 커뮤니케이션즈를 중심으로 운영된다. 이 사업부문은 일본을 넘어선 장거리 통신과 국제 통신 서비스를 제공하며, 기업 고객을 위한 글로벌 네트워크 솔루션과 클라우드 서비스, 보안 서비스 등을 포괄한다. 특히 데이터 센터 운영과 ISP 사업도 핵심 영역에 속한다.

NTT 커뮤니케이션즈는 아시아, 유럽, 미국 등 전 세계에 걸쳐 고속 백본 네트워크를 구축하고 있으며, Tier 1 ISP로서 다른 주요 네트워크와의 피어링을 통해 안정적인 글로벌 연결성을 제공한다. 이는 일본 내 공기업 시절부터 구축해 온 광대역 인프라를 기반으로 하고 있다. 또한, NTT 도코모의 법인 영업 부문을 통합하며 이동성과 고정 통신을 결합한 기업용 솔루션을 강화하고 있다.

해외 시장에서는 NTT 데이터 그룹의 IT 컨설팅 및 시스템 통합 역량과 연계하여, 단순 통신 서비스를 넘어 디지털 변환을 위한 종합 ICT 솔루션을 제공하는 전략을 추진한다. 이를 통해 글로벌 기업들이 복잡한 네트워크 환경과 데이터 관리, 사이버 보안 요구사항을 해결하도록 지원한다.

NTT 그룹은 지주회사 체제 아래 다양한 사업 영역을 담당하는 주요 그룹사들로 구성되어 있다. 이들은 각각 지역 통신, 이동 통신, 데이터 통신, 국제 통신 등 전문 분야에서 독립적으로 운영되며, 합쳐져 일본 최대의 통신 및 IT 서비스 기업집단을 형성한다.

주요 그룹사는 크게 네 개의 핵심 사업 회사로 구분된다. 첫째, NTT 동일본과 NTT 서일본은 일본을 동서로 나누어 고정 통신망과 인터넷 접속 서비스 등 지역 통신 사업을 담당한다. 둘째, NTT 도코모는 그룹의 이동 통신 사업을 전담하며, 일본 내 시장 점유율 1위를 차지하고 있다. 셋째, NTT 데이터는 시스템 통합과 IT 컨설팅 등 데이터 통신 사업을 주도하며, 일본 SI 업계의 선두 기업 중 하나이다. 넷째, NTT 커뮤니케이션즈는 장거리 및 국제 통신 사업을 운영한다.

이 외에도 NTT 도시개발은 부동산 사업을, NTT 퍼실리티즈는 시설 관리 사업을 담당하는 등 다양한 경영 자원 활용 회사와 신사업 개척 회사들이 그룹의 포트폴리오를 확장하고 있다. 이러한 다각화된 사업 구조를 통해 NTT 그룹은 통신 인프라에서 첨단 IT 솔루션에 이르기까지 광범위한 서비스를 제공하며 일본 사회의 디지털 기반을 구축하는 데 핵심적인 역할을 수행하고 있다.