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d아니메스토어는 NTT 도코모가 운영하는 일본의 애니메이션 전문 OTT 서비스이다. 2012년 7월 3일에 서비스를 시작했으며, 월정액 요금제 형태로 7,200작품 이상의 방대한 애니메이션 라이브러리를 제공한다[1]. 일본 내에서는 압도적으로 저렴한 가격과 많은 작품 수로 인해 가장 대중적인 애니메이션 스트리밍 서비스 중 하나로 자리 잡았다.
이 서비스는 주로 애니메이션 작품과 일부 성우 관련 콘텐츠, 소위 2.5차원 뮤지컬 등을 중심으로 서비스한다. 일본 외부에서의 접근은 휴대전화 인증과 일본 내 결제 수단 필요 등으로 제한적이지만, 니코니코 동화나 아마존 프라임 비디오 내의 채널 형태로도 서비스를 제공해 해외 이용자의 일부 접근 경로를 마련하고 있다.
d아니메스토어는 일본의 통신사 NTT 도코모가 운영하는 애니메이션 전문 OTT 서비스이다. 서비스는 일본 국내 사용자를 주요 대상으로 하며, 가입 시 일본 내 휴대전화 인증이 필요하고 결제도 일본에서 발행된 신용카드나 데빗카드로만 가능하다. 이로 인해 해외에서는 VPN을 사용하지 않으면 원천적으로 접근이 제한된다. 또한 서비스 정책상 다른 기기에서의 동시 시청은 불가능하며, 탈옥이나 루팅이 된 기기에서는 앱 실행 자체가 차단된다.
본 서비스는 월정액 760엔(세금 포함)의 저렴한 요금으로 7,200작품 이상의 애니메이션을 무제한 스트리밍할 수 있는 것이 가장 큰 특징이다. 방영 중인 신작 애니메이션도 빠르게 편성하여 제공하며, 일본 내에서는 이 서비스에 편성되지 않는 작품은 화제성이 크게 떨어진다는 평가를 받을 정도로 애니메이션 팬층에서 강력한 입지를 차지하고 있다. 이러한 영향력 때문에 서비스 운영사는 별도의 고액의 독점 계약을 통해 작품을 유치할 필요가 적은 편이다.
한편, 서비스 초기에는 최대 해상도 720p만 지원하고 화면에 워터마크를 표시하는 등 화질 면에서 아쉬운 점이 있었으나, 2022년 6월 이후에는 1080p 스트리밍도 지원하게 되었다. 제공 콘텐츠는 애니메이션 작품이 주를 이루며, 그 외에 성우 관련 프로그램이나 소위 2.5차원 뮤지컬 등도 일부 포함되어 있다.
d아니메스토어는 2012년 7월 3일, 통신사 NTT 도코모와 출판사 KADOKAWA의 전략적 제휴를 통해 서비스를 시작했다. 초기에는 NTT 도코모의 콘텐츠 마켓플레이스인 'd마켓' 내에서 '도코모 애니메이션 스토어'라는 이름으로 운영되었으며, 2013년 1월 자사 브랜드 통일 정책에 따라 현재의 'd아니메스토어'로 명칭이 변경되었다.
서비스 초기에는 NTT 도코모의 이동통신 가입자만 이용할 수 있었으나, 2014년 4월부터는 타사 통신사 이용자 및 MVNO 사용자 등 도코모 비가입자의 가입과 이용이 전면 허용되었다. 이는 서비스의 확장을 위한 중요한 전환점이었다. 이후 2015년 7월에는 회원 수가 200만 명을 돌파하며 일본 내 애니메이션 전문 OTT 서비스로서의 입지를 공고히 했다.
2017년과 2018년에는 타 플랫폼 내 '지점' 형태의 서비스를 차례로 개설하며 다각화를 꾀했다. 2017년 12월에는 동영상 공유 사이트 니코니코 동화 내에 'd아니메스토어 니코니코 지점'을, 2018년 7월에는 아마존의 프라임 비디오 채널로 'd아니메스토어 for Prime Video'를 열어 새로운 유통 경로를 확보했다.
d아니메스토어 니코니코 지점은 2017년 12월 1일부터 니코니코 동화 내 채널 형태로 서비스를 시작한 지점이다. 이 서비스는 d아니메스토어 본가의 콘텐츠를 니코니코 동화 플랫폼에서 제공하는 형태로, 이용자는 별도의 가입과 월정액 요금을 지불해야 한다. 본가와의 주요 차이점은 니코니코 동화 특유의 실시간 댓글(타임라인 코멘트) 기능을 통해 애니메이션을 시청할 수 있다는 점이다. 이는 니코니코 동화 문화에 익숙한 이용자에게는 장점이 될 수 있으나, 반대로 스포일러성 댓글을 피하기 어려울 수 있어 댓글 표시를 끄는 기능이 제공된다.
니코니코 지점에서 제공하는 작품 수는 본가보다 적은 편이다. 예를 들어, 인기 애니메이션인 주문은 토끼입니까?의 1기와 2기는 니코니코 지점에서는 시청할 수 없다. 또한, 화질 지원 면에서도 초기에는 제한이 있어, 1080p 고화질 감상을 위해서는 니코니코 동화의 프리미엄 회원 가입이 추가로 필요했으나, 2021년 후반부터는 1080p 해상도를 지원하게 되었다.
해외 이용 접근성 측면에서는 본가 서비스가 일본 내 휴대전화 인증을 요구하는 데 반해, 니코니코 지점은 페이팔 등을 통한 결제가 가능하여 상대적으로 해외에서의 이용 장벽이 낮다는 특징이 있다. 그러나 시청 시 VPN 사용이 필요할 수 있다.
d아니메스토어 for Prime Video는 2018년 7월에 서비스를 개시한 채널 형태의 지점이다. 이 서비스는 아마존의 OTT 플랫폼인 프라임 비디오 내부에 채널로 존재하며, 프라임 비디오 회원이 별도의 추가 요금을 지불하고 구독하는 방식으로 운영된다. 본가 서비스와는 독립된 체계로, 본가에 가입했다고 해서 이 채널을 무료로 이용할 수 없다.
이 지점의 주요 특징은 본가에서는 제공하지 않는 몇 가지 기능을 지원한다는 점이다. 다른 기기에서의 동시 시청이 가능하며, 플레이스테이션 4와 같은 게임기에서도 앱을 통해 시청할 수 있다. 또한 서비스 초기부터 1080p 고화질 스트리밍을 지원했고 화면에 워터마크를 표시하지 않아 화질 면에서 이점이 있었다. 그러나 2022년 6월 이후 본가도 1080p를 지원하게 되면서 이 장점은 상대적으로 약화되었다.
본가가 7,200작품 이상을 보유하는 것에 비해, d아니메스토어 for Prime Video에서는 약 3,800작품만을 제공하고 있어 이용 가능한 작품 수에서는 다소 제한이 있다[2]. 해외 사용자의 경우, 본가는 일본 내 휴대전화 인증과 국내 신용카드가 필수적으로 차단 장벽이 되지만, 이 채널을 통해 아마존 재팬 계정과 해외 결제가 가능한 신용카드로 가입하는 우회 방법을 이용할 수 있다는 점이 주요 접근 경로가 되기도 한다.
d아니메스토어는 일본의 애니메이션 전문 OTT 서비스로서, 일반 종합 OTT 서비스들과는 차별화된 포지션을 가지고 있다. 주요 경쟁사로는 넷플릭스, 아마존 프라임 비디오, U-NEXT, 디즈니 플러스 등이 있으며, 이들은 다양한 장르의 영화, 드라마, 예능 콘텐츠를 제공한다. 반면 d아니메스토어는 애니메이션과 2.5차원 뮤지컬 등 특정 장르에 집중하고 있어, 애니메이션 팬층을 타깃으로 한 틈새 시장을 공략하고 있다.
가격 경쟁력에서 d아니메스토어는 두드러진다. 월정액 760엔(세금 포함)이라는 저렴한 요금은 다른 주요 OTT 서비스들의 기본 요금제에 비해 상당히 낮은 수준이다. 이는 방대한 애니메이션 라이브러리를 저렴하게 이용할 수 있다는 점에서 일본 내 애니메이션 시청자들에게 큰 매력으로 작용한다. 한국의 애니메이션 팬들이 라프텔을 주로 이용한다면, 일본에서는 d아니메스토어가 비슷한 입지를 차지하고 있다.
일본 OTT 시장에서의 점유율을 살펴보면, d아니메스토어는 애니메이션 특화 서비스임에도 불구하고 상당한 위치를 차지하고 있다. 2021년 기준 일본 OTT 시장 매출 점유율에서 약 4.4%를 기록하며 8위에 랭크되었다. 이는 dTV나 TELASA 같은 다른 국내 서비스들을 앞서는 수치로, 특화된 콘텐츠 전략이 성공하고 있음을 보여준다. 서비스의 영향력은 매우 커서, 일본에서는 d아니메스토어에서 서비스하지 않는 애니메이션은 화제가 되기 어려울 정도이다.
다만, 전반적인 서비스 품질 측면에서는 한계가 있다. 오랜 시간 최대 720p 해상도만 지원하고 화면에 워터마크를 표시하는 등 화질을 중시하는 사용자들에게는 아쉬운 점으로 지적되었다. 또한 해외 접근성이 원천적으로 봉쇄되어 있어, 해외 이용자는 VPN을 사용하거나 d아니메스토어 for Prime Video 같은 지점 서비스를 통해 우회적으로 이용해야 하는 번거로움이 있다.
d아니메스토어는 일본 애니메이션 팬들 사이에서 매우 강력한 입지를 차지하고 있다. 이 서비스에서 제공하지 않는 애니메이션은 화제가 되기 어려울 정도로 시장에 미치는 영향력이 크다. 이 때문에 많은 제작사와 프로듀서는 d아니메스토어에 작품을 제공할지, 아니면 다른 OTT 서비스와 독점 계약을 맺고 제작비 지원을 받을지 고민하는 경우가 많다.
서비스 초기에는 최대 720p 해상도만 지원하고 화면에 워터마크를 표시하는 등 화질 면에서 아쉬운 점이 있었다. 하지만 2022년 6월 이후 1080p 화질을 지원하게 되었으며, 압도적으로 저렴한 월정액 요금과 방대한 작품 수 덕분에 일본 내에서 가장 인기 있는 애니메이션 전문 스트리밍 서비스로 자리매김했다.
해외에서는 VPN을 사용하지 않고는 접근이 원천적으로 차단되어 있어, 일본 외 지역 이용자들은 니코니코 동화 지점이나 아마존 프라임 비디오 채널을 통해 우회적으로 이용하는 경우가 많다. 이러한 접근성 제한에도 불구하고, 일본 내에서는 라프텔이 한국에서 차지하는 위치와 유사하게 애니메이션 시청의 핵심 플랫폼으로 인식되고 있다.