Zalando
1. 개요
1. 개요
잘란도는 독일 베를린에 본사를 둔 온라인 소매 기업이다. 2008년 David Schneider와 Robert Gentz에 의해 설립되었으며, 신발, 패션, 뷰티 부문의 제품을 판매하는 전자 상거래 플랫폼으로 성장했다. 이 회사는 약 25개 유럽 시장에서 활동하며, 약 4900만 명의 활동 사용자를 보유하고 있다[4].
주요 사업은 온라인 쇼핑을 통한 패션 및 라이프스타일 상품의 유통이다. 2021년 기준으로 매출액은 103.5억 유로에 달하며, 당시 직원 수는 약 17,000명이었다. 잘란도는 독일을 중심으로 유럽 전역에서 가장 큰 규모의 온라인 패션 소매업체 중 하나로 자리매김했다.
2. 역사
2. 역사
잘란도는 2008년 독일 베를린에서 데이비드 슈나이더와 로베르트 겐츠에 의해 설립되었다. 초기에는 신발 전문 온라인 소매업체로 출발했으며, 로켓 인터넷의 지원을 받아 빠르게 성장했다. 창립 이후 유럽 시장을 중심으로 사업을 확장하며 패션과 뷰티 부문으로 제품 범위를 넓혀갔다.
2014년에는 프랑크푸르트 증권거래소에 상장하여 주요한 성장 이정표를 세웠다. 상장 이후에도 지속적인 기술 투자와 물류 인프라 확충을 통해 고객 경험을 개선하고 시장 점유율을 높여왔다. 현재는 약 25개 유럽 국가에서 서비스를 제공하는 선두 온라인 소매 기업으로 자리매김했다.
3. 사업 모델 및 서비스
3. 사업 모델 및 서비스
잘란도의 핵심 사업은 신발, 패션, 뷰티 부문의 온라인 소매이다. 이 회사는 독일 베를린을 기반으로 하여 약 25개 유럽 시장에서 운영되며, 약 4900만 명의 활동 사용자를 보유하고 있다[5]. 주요 서비스는 자사 플랫폼을 통해 다양한 브랜드의 제품을 판매하는 전자 상거래이다.
잘란도의 사업 모델은 B2C 소매에 초점을 맞추고 있으며, 소비자에게 방대한 제품 선택권과 편리한 배송, 반품 서비스를 제공한다. 이를 통해 유럽 지역에서 선도적인 패션 온라인 쇼핑 플랫폼으로 자리매김했다. 회사는 자체 물류 네트워크를 구축하여 효율적인 주문 처리를 가능하게 한다.
제공되는 서비스는 기본적인 온라인 쇼핑몰 기능을 넘어선다. 잘란도는 모바일 앱을 통한 쇼핑 경험을 강화하고, 개인화된 추천 시스템을 운영하며, 때로는 독점 브랜드 상품도 판매한다. 이러한 종합적인 접근 방식이 매출액 성장과 시장 점유율 확대에 기여했다.
4. 재무 및 성과
4. 재무 및 성과
잘란도의 재무 성과는 지속적인 성장과 수익성 확보를 통해 유럽 패션 전자상거래 시장의 선두 기업으로 자리매김했음을 보여준다. 2021년 기준 회사의 매출액은 103.5억 유로에 달하며, 이는 2020년 대비 약 29.6% 증가한 수치이다. 이 같은 급격한 성장세는 코로나19 범유행 기간 동안 온라인 쇼핑 수요가 폭발적으로 증가한 것과 함께, 잘란도의 다국적 사업 확장과 고객 기반 강화 전략이 효과를 발휘한 결과로 분석된다.
회사의 수익성 지표도 꾸준히 개선되어 왔다. 2014년 처음으로 연간 순이익을 기록한 이후, EBIT(영업이익) 마진은 변동성을 보이면서도 대체로 긍정적인 흐름을 유지하고 있다. 특히 2020년에는 5.3%의 EBIT 마진을 기록하며 높은 성장률과 함께 수익성도 확보하는 모습을 보였다. 이는 효율적인 물류 네트워크 운영과 브랜드 포트폴리오 다각화, 그리고 프리미엄 서비스 확대 등이 기여한 결과이다.
연도 | 매출액 (10억 유로) | EBIT 마진 |
|---|---|---|
2018 | 5.387 | 3.2% |
2019 | 6.483 | 3.5% |
2020 | 7.982 | 5.3% |
2021 | 10.35 |
주요 투자자들에게는 배당금 정책도 중요한 관심사이다. 잘란도는 2022년 처음으로 주주들에게 현금 배당을 제안했는데, 이는 기업의 재무적 안정성과 미래 성장에 대한 확신을 시장에 전달하는 의미 있는 조치로 평가받는다. 이러한 재무적 건전성은 프랑크푸르트 증권거래소 상장 기업으로서의 신뢰도를 높이는 데 기여하고 있다.
5. 시장 및 영향
5. 시장 및 영향
잘란도는 유럽 패션 전자상거래 시장에서 선도적인 위치를 차지하고 있다. 약 4900만 명의 활동 사용자를 보유하며, 독일을 중심으로 25개 유럽 시장에 걸쳐 사업을 확장했다. 이는 유럽 내 온라인 패션 소매 부문에서 가장 큰 플랫폼 중 하나로 자리매김했음을 의미한다.
잘란도의 성장은 유럽 소비자의 온라인 쇼핑 행태 변화에 큰 영향을 미쳤다. 특히, 무료 배송과 반품 정책, 다양한 브랜드의 집합적 제공, 그리고 개인화된 추천 서비스는 산업 표준을 높이는 데 기여했다. 이러한 비즈니스 모델은 전통적인 소매업과 브랜드의 유통 채널 전략에 도전장을 던졌다.
시장에서의 영향력은 경쟁 구도에도 변화를 가져왔다. 잘란도의 존재는 전통적인 백화점과 멀티브랜드 매장의 온라인 전환을 촉진했으며, 동시에 ASOS나 About You 같은 다른 유럽 온라인 패션 플랫폼과의 경쟁을 격화시켰다. 또한, 잘란도 플랫폼(플랫폼 비즈니스)으로의 전환은 수많은 중소 패션 브랜드에게 중요한 온라인 유통 채널을 제공했다.
잘란도의 확장은 물류 인프라와 고용 시장에도 영향을 미쳤다. 유럽 전역에 걸친 풀필먼트 센터 네트워크를 구축하며 현지 물류 산업에 투자를 유치했고, 약 17,000명의 직원을 고용해 주요 운영 지역인 베를린을 비롯한 지역 경제에 기여하고 있다.
