Weverse Shop
1. 개요
1. 개요
위버스샵(Weverse Shop)은 HYBE의 플랫폼 자회사인 WEVERSE COMPANY에서 개발하고 운영한 아티스트 공식 상품 커머스 플랫폼이다. 2019년 6월 1일에 서비스를 시작하여 2024년 5월 7일에 종료되었다. 이 플랫폼은 위버스에 입점한 다양한 아티스트의 공식 앨범, 머천다이징 상품, 콘서트 티켓 등을 판매하는 글로벌 팬덤 서비스였다.
주요 기능은 위버스 계정과의 연동을 통한 편의성과 전 세계를 대상으로 하는 글로벌 배송 서비스였다. 특히 새 앨범의 예약 판매 시 위버스샵에서만 제공하는 단독 특전을 통해 팬들의 구매를 유도하기도 했다. 초기에는 모바일 애플리케이션으로만 이용 가능했으나, 이후 웹 브라우저를 통한 접근도 지원되었다.
위버스샵은 팬덤 경제 활성화를 위한 HYBE의 플랫폼 전략의 일환으로, 커뮤니티 서비스인 위버스와 함께 팬과 아티스트를 연결하는 핵심 채널 역할을 했다. 서비스 종료 시점까지 BTS, 세븐틴, 투모로우바이투게더 등 수많은 아티스트의 공식 상품을 판매하는 대표적인 K팝 커머스 플랫폼으로 자리 잡았다.
2. 특징
2. 특징
위버스샵은 팬들이 아티스트의 공식 상품을 편리하게 구매할 수 있도록 설계된 몇 가지 특징을 지닌다. 초기에는 모바일 애플리케이션으로만 서비스되었으나, 2022년 3월 온라인 콘서트 티켓 판매를 시작으로 웹 브라우저를 통한 접근도 가능해졌다. 사용자는 위버스 커뮤니티에 가입한 동일한 계정으로 위버스샵을 이용할 수 있어 별도의 가입 절차 없이 로그인 및 구매가 가능하다.
이 플랫폼의 주요 특징 중 하나는 글로벌 배송 서비스를 제공한다는 점이다. 이를 통해 전 세계 팬들이 앨범, 의류, 악세서리 등의 공식 상품을 현지 통화로 결제하고 자국에서 수령할 수 있었다. 또한, 특정 아티스트의 새 앨범 예약판매 기간에 위버스샵에서 구매할 경우, 앨범 숍 전용 포토카드나 특별 패키지 같은 단독 특전을 제공하는 경우가 많았다.
위버스샵은 단순한 전자상거래를 넘어 팬덤 활동의 중심지 역할도 했다. 방탄소년단의 '방방콘 The Live' 및 'MAP OF THE SOUL ON:E'와 같은 주요 온라인 콘서트의 티켓을 판매하는 공식 채널로 활용되었으며, 이를 통해 팬들은 공연 접근과 상품 구매를 하나의 플랫폼에서 해결할 수 있었다. 이러한 서비스 통합은 사용자 편의성을 높이는 데 기여했다.
3. 입점 아티스트 및 멤버십
3. 입점 아티스트 및 멤버십
위버스샵에는 HYBE 소속 아티스트를 중심으로 다수의 아티스트가 입점해 공식 상품을 판매했다. 주요 입점 아티스트로는 BTS, 투모로우바이투게더, 르세라핌, 세븐틴, 프로미스나인, 엔하이픈, 뉴진스, 보이넥스트도어 등이 있었다. 또한 HYBE 외에도 SM 엔터테인먼트, YG 엔터테인먼트, JYP 엔터테인먼트 등 타 소속사의 아티스트들도 다수 입점해 있었다.
각 아티스트는 위버스샵 내에서 전용 멤버십을 운영했으며, 이 멤버십명은 공식 팬클럽 명칭과 대체로 일치했다. 예를 들어, BTS의 팬덤 아미는 'ARMY MEMBERSHIP'으로, 세븐틴의 팬덤 캐럿은 'CARAT MEMBERSHIP'으로 서비스되었다. 이러한 유료 멤버십 가입자는 해당 아티스트의 단독 콘텐츠나 특별 혜택을 이용할 수 있었다.
위버스샵은 단순한 상품 판매를 넘어 팬덤 활동의 중심지 역할을 했다. 앨범 예약 판매 시 위버스샵 한정 특전을 제공하거나, 온라인 콘서트 티켓을 판매하는 등 팬과 아티스트를 연결하는 다양한 서비스를 제공했다. 플랫폼은 글로벌 배송을 지원하여 전 세계 팬들이 공식 상품을 구매할 수 있도록 했다.
서비스 종료 시점까지 위버스샵에는 수십 개의 아티스트와 그들의 팬클럽 멤버십이 공존하며, K-POP 팬 커뮤니티와 커머스가 결합된 독특한 생태계를 구축하고 있었다.
4. 유료 멤버십
4. 유료 멤버십
위버스샵은 위버스에 입점한 아티스트들의 공식 유료 멤버십(팬클럽) 가입 및 멤버십 키트 판매를 위한 주요 플랫폼 역할을 했다. 각 아티스트별로 운영되는 이 유료 멤버십에 가입하면, 해당 아티스트의 공식 팬클럽 회원 자격을 부여받고 다양한 특전을 제공받을 수 있었다.
주요 특전으로는 공식 팬클럽 회원증, 멤버십 기간 동안의 고유 아이디와 배지 부여, 팬클럽 한정 콘텐츠(예: 사진, 영상) 열람 권한, 공식 팬미팅이나 팬사인회 등의 이벤트 참여 응모 자격, 그리고 멤버십 기념 키트(포토북, 포토카드, 굿즈 등) 수령이 포함되었다. 멤버십 가입과 키트 구매는 모두 위버스샵을 통해 진행되었다.
위버스샵에서 판매된 유료 멤버십은 BTS의 ARMY 멤버십, SEVENTEEN의 CARAT 멤버십, TOMORROW X TOGETHER의 MOA 멤버십, ENHYPEN의 ENGENE 멤버십 등 HYBE 소속 아티스트를 비롯해, BLACKPINK의 BLINK 멤버십, NCT의 NCTzen 멤버십 등 다양한 소속사의 아티스트들이 제공하는 서비스였다. 각 멤버십의 구체적인 혜택과 가격, 운영 기간은 아티스트별로 상이했다.
5. 서비스 종료
5. 서비스 종료
위버스샵은 2024년 5월 7일을 기점으로 서비스를 공식 종료했다. 이는 모기업 HYBE의 플랫폼 자회사 WEVERSE COMPANY가 위버스와 위버스샵 두 개의 독립 애플리케이션을 하나로 통합하기 위한 전략적 결정의 결과이다. 서비스 종료와 함께 위버스샵 애플리케이션은 앱스토어와 플레이스토어에서 다운로드가 중단되었으며, 기존 앱을 통한 접속도 더 이상 불가능해졌다.
위버스샵의 모든 커머스 기능은 위버스 애플리케이션 내 'Shop' 탭으로 완전히 흡수 통합되었다. 따라서 사용자는 기존 위버스샵 계정 정보, 주문 내역, 배송 추적, 관심 상품 등 모든 데이터를 별도의 재가입 절차 없이 위버스 앱에서 그대로 이어서 이용할 수 있다. 이 통합은 팬들이 커뮤니티 활동과 상품 구매를 단일 플랫폼에서 보다 원활하게 이용할 수 있도록 환경을 개선하기 위한 목적이었다.
서비스 종료 이전부터 HYBE는 2023년 8월 열린 하이브 컨퍼런스를 통해 애플리케이션 통합 작업을 진행 중임을 공개한 바 있다. 이에 따라 위버스샵의 서비스 종료는 예정된 과정의 마지막 단계에 해당한다. 통합 이후에도 글로벌 배송 지원, 아티스트별 전용 상품 및 예약판매 특전 제공 등 핵심 커머스 서비스는 위버스 플랫폼 내에서 동일하게 운영되고 있다.
