Weverse Albums

위버스는 WEVERSE COMPANY에서 개발하고 운영하는 글로벌 팬 커뮤니티 플랫폼이다. 2019년 6월 1일 서비스를 시작한 이 앱은 전 세계 팬과 아티스트가 소통할 수 있는 공간을 제공하며, 단순한 커뮤니티를 넘어 팬덤 생활에 필요한 다양한 기능을 통합한 것이 특징이다. 기본적으로 무료로 이용할 수 있으며, 안드로이드, iOS, Tizen 운영체제를 지원한다.

이 플랫폼은 아티스트가 직접 글, 사진, 동영상을 게시하고 팬들이 댓글로 소통할 수 있는 환경을 조성한다. 특히 게시물과 댓글에 대해 다국어 자동 번역 기능을 제공하여 언어 장벽 없이 글로벌 팬들이 교류할 수 있도록 했다. 여기에 Weverse Shop과의 연동을 통해 공식 굿즈 구매, 팬클럽 멤버십 가입, 온라인 콘서트 티켓팅까지 하나의 앱에서 처리할 수 있는 편의성을 갖췄다.

위버스는 HYBE의 플랫폼 자회사인 WEVERSE COMPANY의 핵심 서비스로, 방탄소년단을 시작으로 HYBE LABELS 소속 아티스트들과 다양한 외부 기획사의 아티스트들이 대거 입점해 있다. 서비스는 모바일 앱과 웹사이트를 통해 제공되며, 지속적인 업데이트를 통해 라이브 스트리밍 기능 강화, 사용자 인터페이스 개선 등의 발전을 거듭하고 있다.

위버스는 팬과 아티스트 간의 직접적인 소통을 핵심으로 하는 팬 커뮤니티 플랫폼이다. 아티스트는 텍스트 포스팅, 사진, 음성 메시지, 라이브 스트리밍 등 다양한 형식으로 콘텐츠를 게시할 수 있으며, 팬들은 이에 댓글과 반응으로 소통할 수 있다. 특히 게시물과 댓글에 대한 다국어 자동 번역 기능을 제공하여 전 세계 팬들이 언어 장벽 없이 교류할 수 있도록 지원한다.

플랫폼은 Weverse Shop과의 긴밀한 연동을 통해 팬덤 활동의 편의성을 극대화한다. 팬들은 앱 내에서 아티스트의 앨범, 공식 굿즈, 온라인 콘서트 티켓을 구매하고, 유료 멤버십에 가입할 수 있다. 이 멤버십을 통해 아티스트별 전용 콘텐츠와 이벤트에 참여하는 등 다양한 특별 혜택을 제공받는다.

또한, V LIVE 서비스 통합 이후 강화된 라이브 스트리밍 및 다시보기 기능을 제공하며, 팬 참여형 게임 Rhythm Hive와도 연동된다. 아티스트의 주요 정보를 모아보는 '아티스트피디아' 기능, 1:1 메시지가 가능한 DM 기능 등을 통해 종합적인 팬덤 라이프 플랫폼으로서의 면모를 갖추고 있다.

위버스는 안드로이드와 iOS 모바일 운영체제를 기본적으로 지원한다. 스마트폰 사용자는 구글 플레이 또는 앱 스토어에서 공식 앱을 무료로 다운로드하여 설치할 수 있다. 또한, 삼성전자의 스마트워치 및 스마트 TV에 사용되는 타이젠 운영체제에서도 앱을 이용할 수 있어 다양한 기기에서 접근이 가능하다.

서비스는 기본적으로 무료로 제공되며, 웹 브라우저를 통한 접속도 공식 홈페이지를 통해 가능하다. 이를 통해 사용자는 별도의 앱 설치 없이도 커뮤니티 게시판 확인, 아티스트 포스트 열람, Weverse Shop에서의 상품 구매 등 핵심 기능을 이용할 수 있다.

다만, 아티스트의 독점적인 음성 메시지, 사진, 영상 콘텐츠를 시청하거나 Weverse Concert 등의 유료 공연을 관람하기 위해서는 해당 아티스트의 유료 멤버십에 가입하거나 별도 티켓을 구매해야 한다. 이러한 유료 콘텐츠 역시 동일한 앱과 플랫폼 내에서 통합되어 관리 및 이용된다.

위버스의 아티스트 라인업은 HYBE 계열 레이블을 중심으로 시작하여 현재는 다양한 국내외 기획사의 아티스트들이 입점한 글로벌한 구성을 보인다. 초기에는 빅히트 뮤직(현 HYBE) 소속 방탄소년단과 투모로우바이투게더를 필두로 서비스를 출범시켰으며, 이후 HYBE의 계열사 확장과 함께 세븐틴, ENHYPEN, LE SSERAFIM, 뉴진스 등 주요 그룹들이 대거 합류하며 플랫폼의 핵심 라인업을 형성했다.

HYBE 외에도 다수의 주요 K-POP 기획사들과 협력을 확대했다. YG 엔터테인먼트 소속의 BLACKPINK, 트레저, WINNER가 입점했으며, SM 엔터테인먼트와의 협업을 통해 동방신기, NCT, 에스파를 비롯한 SM 아티스트 대다수가 위버스 커뮤니티에 합류했다. 또한 JYP 엔터테인먼트와의 제휴를 통해 STAYC가 입점하는 등 국내 주요 기획사들의 아티스트를 포괄하고 있다.

라인업은 K-POP 아이돌에 국한되지 않으며, 솔로 가수, 배우, 해외 아티스트까지 다양하게 포함한다. 국내에서는 보아, 강타, 규현 같은 베테랑 솔로 아티스트와 박보영, 안효섭 같은 배우들이 있으며, 해외에서는 아리아나 그란데, YOASOBI와 같은 글로벌 스타와 피프스 하모니 등의 그룹도 위버스에 채널을 운영하고 있다. 이처럼 위버스는 장르와 국적을 초월한 종합 팬 커뮤니티 플랫폼으로 진화했다.

아티스트의 입퇴점은 계약에 따라 유동적이다. 일부 아티스트는 계약 종료 후 채널이 삭제되거나 열람만 가능한 상태로 전환되기도 하며, 위클리, EVERGLOW 등 일부 그룹은 팀 또는 멤버 개인의 사정으로 서비스가 종료된 사례도 있다. 이러한 변화 속에서도 위버스는 꾸준히 새로운 아티스트를 유치하며 라인업을 확장해 나가고 있다.

위버스는 2019년 6월 1일 모바일 앱으로 처음 출시되었다. 초기에는 팬과 아티스트 간의 소통을 위한 커뮤니티 기능에 중점을 두었으나, 빠르게 서비스를 확장해 나갔다. 2020년 1월에는 웹 버전이 정식 오픈되었고, 같은 해 7월에는 앱 누적 다운로드 수가 1,000만 건을 돌파하는 등 글로벌 팬덤 플랫폼으로서의 입지를 다졌다.

2021년은 위버스의 성장에 있어 중요한 전환점이 된 해이다. 운영사인 WEVERSE COMPANY는 네이버의 V LIVE 사업부를 인수하는 한편, 네이버로부터 대규모 투자를 유치하여 전략적 제휴를 맺었다. 이 합병을 통해 위버스는 V LIVE의 라이브 스트리밍 기술과 콘텐츠를 흡수하며 서비스 포트폴리오를 크게 확장할 수 있었다.

이후 위버스는 지속적인 기능 개선과 업데이트를 진행했다. 2022년 7월에는 통합된 라이브 스트리밍 기능과 개선된 사용자 인터페이스를 갖춘 '위버스 2.0'을 선보였으며, 2023년에는 1:1 메시지 기능인 위버스 DM과 아티스트 정보 페이지인 '아티스트피디아'를 차례로 오픈했다. 2024년 10월에는 대규모 업데이트를 통해 공식 색상을 포함한 전반적인 디자인을 변경하며 플랫폰의 진화를 이어가고 있다.

위버스는 글로벌 팬덤 플랫폼으로 성장하는 과정에서 여러 논란과 사건 사고에 직면했다. 주요 쟁점은 개인정보 보호와 데이터 처리 방식에 관한 우려였다. 서비스 초기에는 개인정보 수집 항목과 활용 범위에 대한 명확한 고지가 부족하다는 지적을 받았으며, 특히 마케팅 목적의 데이터 분석과 관련해 논란이 제기되기도 했다.

또한, 플랫폼 내에서 발생한 사생활 침해 및 사이버 폭력 사건들도 문제가 되었다. 일부 이용자가 아티스트의 과도한 인신공격 또는 악성 댓글을 게시하는 사례가 빈번히 보고되면서, 위버스의 콘텐츠 관리 및 신고 처리 시스템의 효율성에 대한 의문이 제기되었다. 이에 위버스는 인공지능을 활용한 자동 필터링 강화와 이용자 신고 절차 개선 등의 대응책을 마련했다.

아티스트의 갑작스러운 계약 종료로 인한 채널 폐쇄나 서비스 중단 또한 팬들 사이에서 논란을 불러일으킨 사안이었다. 일부 레이블과의 협의가 원활하지 않아 콘텐츠 접근성이 단절되는 경우가 발생했으며, 이는 플랫폼이 제공하는 서비스의 안정성에 대한 신뢰도를 떨어뜨리는 요인으로 작용했다. 이러한 문제들을 겪으며 위버스는 보다 투명한 운영 정책과 소통 채널을 구축하기 위해 노력하고 있다.

위버스는 출시 이후 빠르게 성장하여 2023년 11월 기준 모바일 앱 누적 다운로드 수가 1억 1,300만 건을 돌파하는 등 글로벌 팬덤 플랫폼의 대표 주자로 자리매김했다. 특히 가입자의 90% 이상이 해외 사용자로 구성되어 있어, 15개 언어를 지원하는 자동 번역 서비스가 글로벌 팬덤 간 소통의 핵심 인프라 역할을 하고 있다. 월간 이용자 수는 1,050만 명에 달하며, 전 세계 229개 국가 및 지역에서 일평균 약 140만 명이 방문하는 등 활발한 활동이 이어지고 있다.

초기에는 빅히트 엔터테인먼트의 사업 설명회에서 단순한 팬 커뮤니티를 넘어 팬클럽 관리, 온오프라인 행사 예매 및 굿즈 판매, 아티스트 소통을 아우르는 종합 플랫폼으로의 확장 계획이 발표되었다. 이러한 비전은 2020년 방탄소년단의 '방방콘 The Live' 같은 온택트 공연을 통해 본격적으로 실현되기 시작했으며, 코로나19 팬데믹 기간 동안 오프라인 공연 대체 수단으로서의 중요성을 부각시켰다. 이후 Weverse Concert와 같은 대규모 연합 콘서트를 정기적으로 개최하며 서비스 영역을 지속적으로 확장해 왔다.

기술적 측면에서 위버스는 아마존 웹 서비스를 서버로 사용하고 있으며, 향후 머신러닝 기반 피드 추천이나 디지털 아이템 등으로 서비스를 발전시킬 계획을 밝힌 바 있다. 2022년 7월에는 라이브 스트리밍 기능을 강화한 '위버스 2.0'으로 대대적인 업데이트를 단행했고, 2023년에는 1:1 메시지 기능인 '위버스 DM'과 아티스트 정보 페이지인 '아티스트피디아'를 차례로 선보였다. 2024년 10월에는 전반적인 UI와 공식 색상을 변경하는 등 지속적인 개선을 거듭하고 있다.

한편, HYBE와 카카오엔터테인먼트 간 SM 엔터테인먼트 인수전의 합의 결과, 2023년 9월을 기점으로 SM 엔터테인먼트 소속 주요 아티스트들이 대거 위버스에 입점하게 되었다. 이는 SM 엔터테인먼트가 자체 운영하는 경쟁 플랫폼 디어유 버블과 병행되는 구도가 되어 주목을 받았다.