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NOW.의 콘텐츠는 크게 두 가지 주요 형식으로 발전했다. 초기에는 순수한 '오디오쇼' 형태로, 전통적인 라디오와 유사하게 음성만으로 구성된 프로그램이 주를 이루었다. 이 시기에는 특정 플레이리스트를 흘려보내는 스페셜 프로그램이나, god의 '점심어택'과 같은 연예인 호스트가 진행하는 대화형 프로그램이 대표적이었다. 서비스는 '오디오쇼'라는 명칭을 사용하며 기존 라디오와의 차별성을 강조했다.

2020년 중반부터는 '보이는 오디오쇼'(보쇼) 형식이 본격화되며 콘텐츠의 주류가 바뀌었다. 이는 실시간 라이브 스트리밍으로 진행되며, 고화질의 영상이 제공되어 호스트와 게스트의 모습과 세트장을 볼 수 있었다. 아이패드를 이용한 대본 진행, 다양한 악기와 세트장, 다각도의 영상 송출은 기존 보이는 라디오와 차별화된 고퀄리티 경험을 제공했다. 이로 인해 연예인과 가수들에게는 새로운 콘텐츠 활동의 장으로 자리 잡았다.

프로그램의 편성 특징은 단기 시즌제가 중심이었다. 대부분의 오리지널 프로그램은 1~3개월 내외의 기간으로 방송되었으며, 인기가 높은 경우 시즌제로 연장되는 형태를 보였다. 다양한 외주 제작사가 프로그램을 제작했기 때문에 예능, 음악, 토크 등 매우 다채로운 컨셉의 프로그램이 동시에 다수 편성될 수 있었다. 이는 단일 방송사에서 제작하는 전통적인 라디오와는 구별되는 점이었다.

NOW.는 서비스 초기에는 네이버의 모바일 애플리케이션 내에서만 청취할 수 있었다. 이후 2020년 4월 29일부터는 PC 웹 브라우저를 통해서도 서비스에 접근할 수 있게 되었다. 모바일 환경에서는 네이버 앱을 실행한 후 첫 화면에 제공되는 NOW. 코너를 통해 라이브 스트리밍을 청취할 수 있었다.

2022년 3월 28일에는 독립된 모바일 앱인 'NOW. 앱'이 출시되면서 서비스 접근성이 한층 강화되었다. 이 앱을 통해 사용자는 나우 오리지널 라디오 프로그램과 네이버TV의 동영상 및 라이브 콘텐츠를 하나의 플랫폼에서 모두 이용할 수 있게 되었다. 이 통합은 모바일 사용자 경험을 중심으로 진행되었다.

반면, PC 웹 서비스는 모바일 앱과 별도로 유지되었다. 사용자는 웹 브라우저를 통해 NOW.의 공식 웹사이트에 접속해 콘텐츠를 청취할 수 있었다. 서비스 종료 시점까지 모바일 앱과 PC 웹 접근 경로는 분리된 상태를 유지하다가, 최종적으로 모든 서비스가 네이버TV로 흡수 통합되었다.

NOW.는 전통적인 광고 기반 수익 모델을 채택하지 않았다. 서비스의 주요 목적이 네이버 앱 사용자 유입과 플랫폼 활성화에 있었기 때문에, 방송 중간에 광고를 삽입하지 않는 것이 특징이었다. 이로 인해 호스트나 게스트들은 다른 방송국에서는 제한될 수 있는 특정 상표나 제품을 자유롭게 언급하거나 노출하는 간접 광고가 허용되는 독특한 환경을 형성했다.

주요 수익원은 프로그램별 단발성 협찬이었다. 특정 브랜드와 함께 기획된 일회성 프로그램이 제작되거나, 정규 프로그램 내에서 협찬사의 상품이 소개되고 시청자에게 기프티콘 형태로 제공되기도 했다. 또한 추첨을 통해 다양한 브랜드의 기프티콘을 경품으로 주는 방식으로 협찬을 활용했다.

그러나 이러한 수익 구조는 서비스 운영에 필요한 비용을 충당하기에는 한계가 있었다. 고품질의 라이브 방송을 위한 스튜디오, 장비, 인력 유지 비용에 비해 명확한 수익 창출 모델이 부재했으며, 이는 결국 서비스의 지속 가능성을 떨어뜨리는 요인으로 작용했다. 2023년에 이르러 운영 비용 대비 수익성이 낮고 플랫폼 이용자 수가 많지 않다는 점이 지적되며, 오리지널 프로그램 제작이 급격히 축소되고 외부 콘텐츠 스트리밍 위주로 전환되는 계기가 되었다.

NPOP은 네이버와 음원 서비스 플레이리스트가 공동으로 기획하고 운영한 월간 K-POP 차트 프로그램이다. 2023년 7월 NOW. 플랫폼에서 처음 선보였으며, 아티스트와 팬이 함께 소통하며 만들어 가는 국내 최초의 월간 차트 쇼를 표방했다. 기존의 주간 차트 프로그램들과 달리 한 달간의 음원 데이터와 팬 참여를 종합하여 순위를 결정하는 방식이 특징이었다.

프로그램은 매월 특정 아티스트를 호스트로 초청하여 진행되었으며, 해당 월의 음원 차트 순위를 발표하고, 호스트 아티스트의 무대와 인터뷰, 팬들과의 소통环节을 포함했다. 멀티뷰 기능을 활용하여 메인 무대뿐만 아니라 호스트 아티스트의 개별 뷰를 선택하여 시청할 수 있는 방식으로 제작되었다. 이는 NOW.가 오리지널 프로그램 종영 후 외부 콘텐츠를 스트리밍하거나 단발성 프로그램을 운영하던 시기에 도입된 새로운 형태의 콘텐츠였다.

NPOP은 NOW.의 오리지널 프로그램이 대부분 종영된 이후인 2023년 하반기에 도입된 주요 콘텐츠로, 플랫폼의 변화하는 운영 방향성을 보여준다. 그러나 NOW. 앱 서비스가 2024년 9월 5일 종료되고 모든 기능이 네이버TV에 흡수 통합되면서, NPOP 프로그램도 더 이상 독립적인 형태로 서비스되지 않게 되었다.

나우 오리지널은 네이버의 오디오 스트리밍 서비스 NOW.가 자체 제작하여 방송한 핵심 콘텐츠였다. 연예인, 가수, 유튜버 등 다양한 호스트가 진행하는 프로그램들로 구성되었으며, 대부분 1~3개월의 단기 시즌제로 운영되었다. 초기에는 순수 오디오 형식인 '오디오쇼'로 시작했으나, 2020년부터는 영상이 함께 송출되는 '보이는 오디오쇼'(보쇼) 형식이 주를 이루었다.

주요 프로그램으로는 god의 \<점심어택\>, 이장원의 \<6시 5분전\>, 유병재의 \<누리끼리\>, 적재의 \<야간작업실\>, 윤상의 \<너에게 음악\>, 강호동의 \<걍나와\> 등이 있었다. 이 외에도 헤이즈, 자이언티, DAY6, 비투비, 샤이니 등 다수의 아티스트가 고정 호스트로 참여하며 다양한 장르의 프로그램을 선보였다.

나우 오리지널은 고화질의 다각도 영상 송출, 다양한 세트장과 완비된 악기 등 높은 제작 규모로 호스트와 게스트들에게 호평받았다. 그러나 플랫폼의 수익성 부족과 운영 비용 문제로 인해 2023년 들어 신규 오리지널 프로그램 편성이 급격히 줄었고, 결국 2023년 4월 28일 \<재찬의 꿈이야\> 방송을 끝으로 모든 오리지널 제작이 종료되었다. 이후 NOW. 서비스는 네이버TV에 흡수 통합되었다.