METRO

METRO는 독일 뒤셀도르프에 본사를 둔 국제적인 도매 유통 기업이다. 1964년 설립된 이 회사는 호텔, 레스토랑, 카페터리아 등 전문적인 고객을 주요 대상으로 하는 현금 자진 매매 방식의 도매점을 운영하는 것을 핵심 사업으로 한다. 이는 일반 소비자를 대상으로 하는 대형 할인점이나 슈퍼마켓과는 차별화된 비즈니스 모델이다.

회사의 주요 서비스 대상은 호텔리어, 케이터링 업체, 소매상, 자영업자 등 전문적인 구매자들로, 이들에게 식자재, 신선식품, 비식품류를 포함한 광범위한 상품을 공급한다. METRO는 이러한 전문 고객들의 효율적인 재고 관리와 운영을 지원하기 위해 맞춤형 서비스와 디지털 솔루션을 제공하는 데 중점을 두고 있다.

METRO의 글로벌 사업은 유럽과 아시아를 중심으로 펼쳐져 있으며, 다수의 국가에서 현지 시장에 특화된 운영을 진행하고 있다. 2024년 3월 기준으로 회사의 대표자는 Dr. Steffen Greubel이다. METRO는 도매 유통 산업에서 주요 기업 중 하나로 자리 잡으며, 글로벌 공급망과 물류 네트워크를 기반으로 사업을 확장해 왔다.

METRO는 1964년 독일 뒤셀도르프에서 설립되었다. 초기에는 슈퍼마켓 체인으로 시작했으나, 빠르게 성장하며 독일 내 주요 소매업체 중 하나로 자리잡았다. 1990년대에 이르러 회사는 도매 유통 사업에 주력하기 시작했으며, 기존의 소매 부문을 점차적으로 분리하는 구조 조정을 단행했다. 이 과정에서 현금 자동 입출금기 방식으로 운영되는 현금 매장인 메트로 캐시 앤드 캐리의 개념이 도입되어 전문 호텔레스토랑케이터링 업체와 소상공인을 위한 핵심 사업 모델로 발전했다.

2000년대 초반, METRO는 글로벌 시장으로의 확장을 본격화했다. 동유럽과 아시아를 중심으로 한 해외 시장 진출을 통해 국제적인 도매 유통 네트워크를 구축해 나갔다. 2017년에는 소매 부문의 완전한 분할을 결정하며, 소매 체인인 레알을 매각하고 순수 도매 기업으로의 전환을 공식화했다. 이는 호텔레스토랑케이터링 및 소상공인에 특화된 B2B 비즈니스에 모든 역량을 집중하기 위한 전략적 선택이었다.

2020년대에 들어서 METRO는 디지털 전환을 가속화하며 온라인 B2B 플랫폼과 디지털 서비스의 확대에 주력하고 있다. 또한, 지속가능한 공급망 관리와 환경 보호를 위한 다양한 사회적 책임 활동을 강화하고 있다. 2024년 3월 기준, 회사의 대표자는 Dr. Steffen Greubel이다.

METRO는 도매 유통을 핵심으로 하는 글로벌 기업으로, 주로 호텔, 레스토랑, 카페 등 전문 외식업체와 소매상을 대상으로 한 현금 자진 매장 사업을 운영한다. 이 사업 모델은 B2B 고객에게 식자재, 비식품, 장비 등을 일괄 공급하는 데 특화되어 있다. 또한, 전자상거래 플랫폼과 디지털 솔루션을 통해 고객에게 온라인 주문 및 배송 서비스를 제공하고 있다.

주요 사업 부문은 식품 도매와 비식품 도매로 구분된다. 식품 부문에서는 신선 농산물, 육류, 유제품, 조제 식품, 음료 등을 취급하며, 비식품 부문에서는 주방용품, 사무용품, 청소 용품, IT 장비 등을 공급한다. 특히 전문 조리 장비와 레스토랑 인테리어 용품 공급은 핵심 강점 중 하나이다.

사업 운영은 전 세계 다수의 국가에서 이루어지며, 각 지역의 시장 특성과 고객 요구에 맞춰 상품 구성과 서비스를 조정한다. 이를 통해 글로벌 규모의 구매력을 바탕으로 경쟁력 있는 가격과 품질을 유지하고 있다. METRO는 지속적으로 물류 네트워크와 디지털 인프라를 확장하여 고객에게 효율적인 공급망 서비스를 제공하는 데 주력하고 있다.

METRO는 독일을 본거지로 하여 유럽을 중심으로 한 다수의 국가에서 도매 유통 사업을 운영하고 있다. 주요 시장은 독일, 프랑스, 이탈리아, 스페인, 포르투갈, 벨기에, 네덜란드, 오스트리아, 폴란드, 체코, 슬로바키아, 헝가리, 루마니아, 불가리아, 러시아, 우크라이나, 터키, 인도, 파키스탄, 일본, 중국, 베트남 등에 걸쳐 있다. 각 국가에서는 현지 시장의 특성과 고객 수요에 맞춰 B2B 전문 도매점을 운영하며, 특히 호텔, 레스토랑, 카페 및 소규모 소매업체를 주요 고객층으로 삼고 있다.

국가별 운영은 현지 법인을 통해 이루어지며, 독일 본사의 전략적 지휘 아래에서도 현지화 전략을 중시한다. 예를 들어, 아시아 시장에서는 현지 식자재와 조리법에 맞춘 상품 구성과 서비스를 강화하는 반면, 유럽 내에서는 지속가능한 농산물과 유기농 제품에 대한 수요에 대응하는 등 차별화된 접근을 보인다. 일부 국가에서는 전자상거래 플랫폼과 디지털 주문 솔루션을 적극 도입하여 고객의 구매 편의성을 높이고 있다.

그러나 글로벌 시장에서의 운영은 현지 경제 상황, 규제 변화, 경쟁 구도에 따라 변동이 있을 수 있다. METRO는 과거에도 수익성과 전략적 적합성을 평가하여 특정 국가 시장에서의 사업을 조정하거나 철수한 경험이 있다. 이는 지속적인 포트폴리오 최적화의 일환으로, 회사는 핵심 시장에서의 경쟁력 강화와 수익성 개선에 주력하고 있다.

METRO의 경영 구조는 이사회와 감독위원회로 구성된 독일식 이중위원회 체계를 따르고 있다. 이사회는 회사의 경영을 담당하며, 현재 Dr. Steffen Greubel이 이사회 의장을 맡고 있다. 이사회는 전략적 의사결정과 일상적인 경영 활동을 수행하며, 주요 사업 부문과 지역 시장을 책임지는 이사들로 구성되어 있다.

감독위원회는 이사회를 감독하고 주요 경영 결정에 대해 동의를 제공하는 역할을 한다. 이 위원회는 주주 대표와 직원 대표로 구성되어 있으며, 독일의 공동결정법에 따라 운영된다. 감독위원회는 이사회의 활동을 모니터링하고, 연간 재무제표를 승인하며, 이사회 임원의 임명과 해임에 관한 권한을 가진다.

주주 구조 측면에서는 주요 주주들이 존재하며, 이는 감독위원회의 구성과 회사의 장기적 전략에 영향을 미칠 수 있다. METRO는 독일의 기업 지배구조 규정과 유럽연합의 관련 법규를 준수하며 투명한 경영을 지향하고 있다. 이러한 이중위원회 체계는 경영의 독립성과 효율성을 유지하면서도 적절한 감시와 균형을 제공하는 것을 목표로 한다.

METRO의 재무 및 실적은 글로벌 도매 유통 기업으로서의 경영 성과를 보여준다. 회사는 매년 발표하는 연간 보고서를 통해 매출, 영업이익, 순이익 등 주요 재무 지표를 공개하고 있다. 이러한 실적은 각국의 소매업 시장 상황, 환율 변동, 그리고 자회사 매각이나 신규 점포 개설과 같은 전략적 결정의 영향을 받는다.

주요 재무 성과는 도매 사업 부문의 매출 성장과 수익성에 초점이 맞춰진다. METRO는 특히 호텔, 레스토랑, 카페 (Horeca) 부문과 독립 소매상인을 핵심 고객으로 삼아, 이들을 위한 맞춤형 상품 공급과 효율적인 물류 서비스를 통해 경쟁력을 유지하고 있다. 실적 분석 시에는 유럽 내 주요 시장인 독일과 프랑스에서의 판매 동향이 중요한 지표가 된다.

재무 건전성 측면에서는 부채 비율과 현금 흐름 관리가 중요한 평가 요소이다. 회사는 지속 가능한 성장을 위해 디지털 전환과 전자상거래 플랫폼 강화에 대한 투자를 꾸준히 진행하고 있으며, 이러한 미래 지향적 투자가 단기 실적에 미치는 영향도 함께 고려된다. 또한, 인플레이션과 같은 거시경제 변수가 원자재 및 운송 비용에 미치는 영향은 영업 마진에 직접적인 영향을 준다.

[5] Dr. Steffen Greubel이 최고경영자로 재임하며 설정한 재무 목표와 전략 방향은 실적 달성의 토대가 된다. 회사의 실적은 궁극적으로 핵심 고객군인 전문가 고객에 대한 서비스 질을 유지하고, 효율적인 운영 구조를 통해 수익성을 개선하는 능력에 달려 있다고 볼 수 있다.

METRO는 글로벌 도매 유통 시장에서 여러 강력한 경쟁사들과 경쟁 관계에 있다. 주요 경쟁 상대는 카지노 그룹의 도매 부문인 프로모데스, 네덜란드의 슈퍼유니, 그리고 미국의 시스코와 Sysco 등이 있다. 이들 기업은 각각 유럽 및 북미 시장에서 강력한 사업 기반을 가지고 있으며, 호텔, 레스토랑, 카페 등 외식 산업과 소매점을 주요 고객으로 하는 B2B 도매 모델에서 직접적인 경쟁을 펼치고 있다.

특히 유럽 시장에서는 지역별로 강세를 보이는 경쟁사들이 존재한다. 프랑스와 벨기에에서는 프로모데스가, 네덜란드와 벨기에에서는 슈퍼유니가 주요 경쟁자로 꼽힌다. 이들 기업은 METRO와 유사하게 현금 자취형 도매 클럽 형태의 매장을 운영하거나, 전용 물류 센터를 통한 대규모 배송 서비스를 제공하며 시장을 선점하고 있다.

아시아 태평양 지역에서는 현지화된 대형 도매업체들과의 경쟁이 두드러진다. 중국에서는 얼리슈퍼와 같은 현지 기업들이 강력한 유통 네트워크를 구축하고 있으며, 일본과 한국에서는 대형 종합상사나 유통 그룹의 도매 부문이 시장을 주도하는 경우가 많다. 이에 대응해 METRO는 현지 파트너십과 디지털 플랫폼 강화에 주력하고 있다.

전반적인 경쟁 구도는 가격 경쟁력, 제품 다양성, 공급망 효율성, 그리고 디지털 주문 및 배송 솔루션의 질을 중심으로 이루어지고 있다. 특히 코로나19 팬데믹 이후 외식 산업과 호텔 산업의 회복 속도는 METRO와 경쟁사들의 실적에 직접적인 영향을 미치는 중요한 변수로 작용하고 있다.

METRO는 기업의 사회적 책임과 지속가능한 경영을 핵심 가치로 삼고 있다. 특히 식품 유통과 호텔 및 레스토랑 공급이라는 주요 사업 특성상, 지속가능한 농업과 공정 무역, 식품 낭비 방지에 중점을 둔 다양한 프로그램을 운영하고 있다. 이는 공급망 전반에 걸친 책임 있는 조달과 운영 효율화를 통해 실현된다.

환경 보호 측면에서는 탄소 배출 감축을 위한 목표를 설정하고, 에너지 효율적인 매장 설계와 재생 에너지 사용을 확대하고 있다. 또한 포장재 사용을 줄이고 재활용 가능한 소재로 전환하는 등 순환 경제 모델을 도입하기 위한 노력을 지속하고 있다. 이러한 환경 정책은 기후 변화 대응과 자원 보존에 기여한다.

사회 공헌 활동으로는 지역 사회 발전과 직원 복지에 주력한다. 전 세계적으로 현지 농업인과 소상공인을 지원하는 프로그램을 운영하며, 직원을 위한 다양성과 포용성 정책, 안전한 근무 환경 조성에 투자하고 있다. 특히 식품 안전과 품질 관리에 대한 높은 기준을 유지함으로써 소비자 신뢰를 확보하는 데 기여한다.

지속가능성 보고서를 정기적으로 발간하며, ESG 평가 기관의 평가를 받아 경영 성과를 투명하게 공개하고 있다. 이러한 노력은 단기적인 이익보다는 장기적인 가치 창출과 이해관계자와의 신뢰 관계 구축을 목표로 한다.

• 네이버 지식백과 - 메트로

• 두산백과 - 메트로폴리탄 오페라 하우스

• 매일경제 - [르포] 세계 최고의 오페라 극장 '메트로폴리탄 오페라'

• 한국철도공사 - 수도권 전철 1호선

• 서울교통공사 - 지하철 노선도

• 위키백과 - 메트로폴리탄 미술관

• 위키백과 - 지하철

• ScienceDirect - Metropolitan areas and urban transportation