Amazon Web Services

아마존웹서비스는 아마존닷컴의 클라우드 컴퓨팅 사업부로, 2006년 3월 14일 제프 베이조스에 의해 설립되었다. 본사는 미국 워싱턴주 시애틀에 위치해 있으며, 현재 맷 가먼이 CEO를 맡고 있다. 이 서비스는 IaaS를 중심으로 한 포괄적인 클라우드 플랫폼을 제공하며, 전 세계 클라우드 컴퓨팅 시장에서 선도적인 위치를 차지하고 있다.

주요 서비스 범주에는 컴퓨팅, 스토리지, 데이터베이스, 네트워킹 및 콘텐츠 전송 등이 포함되어 있다. AWS는 기업과 개발자들에게 확장성과 유연성이 뛰어난 인프라를 제공하여, 물리적 서버를 구축하고 유지 관리하는 데 따르는 복잡성과 비용을 크게 줄여준다. 2022년 기준으로 AWS는 약 800억 달러의 매출과 228억 달러의 영업 이익을 기록하며 아마존의 핵심 수익원으로 자리 잡았다.

AWS는 넷플릭스, 삼성전자를 비롯한 수많은 글로벌 기업과 스타트업의 인프라를 지원하고 있다. 또한, 서울을 포함한 전 세계 여러 지역에 데이터 센터를 운영하며, 국내에서는 아마존웹서비시즈코리아 유한책임회사를 통해 서비스를 제공하고 있다.

아마존웹서비스는 2006년 3월 14일 아마존닷컴의 창업자 제프 베이조스에 의해 설립되었다. 당시 아마존은 연말 성수기와 같은 대규모 트래픽을 처리하기 위해 막대한 컴퓨팅 인프라를 보유하고 있었으나, 평상시에는 이 자원의 활용도가 낮은 문제가 있었다. 이러한 내부 인프라의 비효율성을 해결하고, 남는 자원을 외부에 제공하여 새로운 사업 기회를 창출하려는 목적에서 클라우드 서비스 사업을 기획하게 되었다.

초기 AWS의 핵심 철학은 기업들이 높은 초기 투자 없이 필요할 때만 컴퓨팅 자원과 스토리지를 사용하고 그만큼만 비용을 지불하는 '종량제' 모델을 제공하는 것이었다. 이는 기존의 데이터센터를 직접 구축하거나 장기 임대해야 했던 방식을 혁신적으로 바꾸었다. 2006년 봄, 첫 번째 서비스로 S3(Simple Storage Service)를 출시하였고, 같은 해 가을에는 EC2(Elastic Compute Cloud)를 선보이며 본격적인 IaaS(Infrastructure as a Service) 플랫폼으로서의 면모를 갖추기 시작했다.

AWS의 빠른 성장 배경에는 아마존닷컴 자체의 기술적 토대가 크게 작용했다. 제프 베이조스는 2000년대 초반부터 사내 모든 팀이 API(응용 프로그래밍 인터페이스)를 통해 소통하는 서비스 지향 아키텍처(SOA)로 전환하도록 강력하게 주도했다. 이로 인해 아마존의 내부 시스템은 자연스럽게 작고 독립적인 서비스들로 분해되었으며, 이는 외부 개발자들에게도 동일한 API를 제공하는 AWS의 비즈니스 모델과 완벽하게 부합했다. 즉, AWS는 아마존이 자체 서비스를 위해 구축한 강력하고 확장 가능한 인프라를 상품화한 결과물이었다.

초기에는 주로 스타트업과 중소기업을 대상으로 저렴하고 유연한 인프라를 제공하며 시장을 형성했으나, 점차 넷플릭스와 같은 대규모 기업들까지 주요 고객으로 포섭하며 글로벌 클라우드 컴퓨팅 시장의 선두 주자로 자리매김하게 되었다.

아마존웹서비스는 클라우드 컴퓨팅 시장에서 압도적인 선두 기업으로, 모기업 아마존닷컴의 핵심 수익원이자 성장 동력이다. 2022년 기준 약 800억 달러의 매출을 기록하며, 마이크로소프트 애저와 구글 클라우드 플랫폼을 압도하는 시장 점유율을 유지하고 있다. AWS의 성공은 전 세계 스타트업부터 넷플릭스, 삼성전자 같은 글로벌 대기업에 이르기까지 광범위한 고객 기반을 확보한 데 기인한다.

AWS의 비즈니스 모델은 기업들이 물리적 서버와 데이터센터를 직접 구축 및 유지 관리하는 대신, 필요할 때마다 컴퓨팅 파워, 스토리지, 데이터베이스 등의 인프라를 유연하게 빌려쓰고 사용한 만큼만 비용을 지불하는 종량제 방식을 기반으로 한다. 이는 특히 초기 자본이 부족한 스타트업들에게 저비용으로 IT 인프라를 확보할 수 있는 길을 열어주었으며, 디지털 트랜스포메이션의 핵심 인프라로 자리 잡는 데 결정적 역할을 했다.

아마존의 전체 영업 이익에서 AWS가 차지하는 비중은 매우 높아, 전자상거래 본업의 적자에도 불구하고 회사의 수익성을 책임지는 '캐시카우' 역할을 하고 있다. 이러한 재무적 성과는 AWS가 아마존을 단순 커머스 기업에서 종합 IT 기업 및 빅테크로 도약시키는 계기를 마련했다. 시장 영향력은 막대하여 주요 AWS 리전에 장애가 발생하면 전 세계 수많은 온라인 서비스와 비즈니스가 마비될 정도로 글로벌 디지털 경제의 핵심 기반이 되었다.

아마존웹서비시즈코리아 유한책임회사는 서울특별시 강남구 테헤란로에 한국 법인을 두고 국내 시장을 운영하고 있다. 2016년 1월 1일부터는 대한민국 이용자에게 부가가치세가 부과되기 시작했으며, 같은 해에 서울 리전이 개설되어 국내 기업과 개발자들에게 지리적 이점을 제공하게 되었다. 이는 넷플릭스의 한국 진출과 같은 시기에 이루어져 관련성이 제기되기도 했으나, AWS의 아시아 태평양 지역 확장 전략의 일환으로 보는 것이 타당하다.

국내에서는 인천광역시 서구 가좌동에 자체 데이터센터를 건설할 계획을 발표하며 인프라 투자를 확대하고 있다. 2018년 11월 발생한 서울 리전 장애 사고는 국내 많은 기업의 서비스 마비를 초래하며 AWS에 대한 의존도와 함께 클라우드 서비스의 고가용성 관리 중요성을 부각시켰다. AWS는 이후 해당 사고에 대해 조사 결과를 공개하고 피해 고객에 대한 부분 환불을 진행하는 등 대응을 했다.

AWS는 CJ올리브네트웍스, 메가존, 베스핀글로벌 등 다수의 국내 MSP 및 파트너사를 통해 시장에 접근하고 있으며, 이를 통해 할인 제공, 기술 컨설팅, 구축 및 운영 지원 등의 서비스를 확대하고 있다. 국내 스타트업부터 대기업에 이르기까지 클라우드 마이그레이션 수요가 지속적으로 증가하면서, AWS 관련 기술을 보유한 솔루션 아키텍트 및 개발자에 대한 수요도 함께 높아지고 있다.

아마존웹서비스는 글로벌 클라우드 인프라의 핵심 제공자로서, 광범위한 서비스 의존도로 인해 발생하는 장애는 전 세계적인 영향을 미친다. 주요 장애 사례는 특정 리전의 문제가 글로벌 서비스 연쇄 마비로 이어질 수 있는 취약성을 보여준다.

2018년 11월 22일에는 아시아 태평양 서울 리전에서 약 1시간 30분에 걸친 장애가 발생했다. 이 장애는 EC2 인스턴스의 DNS 확인 문제로 시작되어, 해당 리전을 사용하는 수많은 국내 기업의 서비스가 중단되는 결과를 낳았다. 사고 후 AWS는 예비 조사 결과를 공개하고 영향을 받은 고객에 대해 일부 요금을 환불하는 조치를 취했다.

보다 최근인 2025년 10월 20일에는 미국 동부 버지니아 리전(us-east-1)에서 발생한 장애가 전 세계를 강타했다. DynamoDB 서비스의 중단이 직접적인 원인이었으며, 이 서비스에 의존하는 수많은 글로벌 애플리케이션과 플랫폼이 연쇄적으로 영향을 받았다. 당시 넷플릭스, 트위치, 레딧을 비롯한 주요 서비스들과 플레이스테이션 네트워크, 스팀 등의 게임 플랫폼까지 광범위한 접속 장애를 겪었다. 이 사건은 단일 클라우드 공급자와 특정 리전에 대한 과도한 의존이 초래할 수 있는 시스템적 리스크를 극명하게 보여주었다. AWS는 약 17시간에 걸친 복구 작업 끝에 서비스를 정상화했다.

• Amazon Web Services 공식 사이트 - Amazon Web Services

• 위키백과 - 아마존 웹 서비스

• Amazon Web Services 공식 사이트 - 클라우드 컴퓨팅이란 무엇인가요?

• ZDNet Korea - AWS, 클라우드 시장 점유율 1위 굳히기

• Amazon Web Services 공식 사이트 - AWS 글로벌 인프라

• The Verge - How Amazon's Jeff Bezos built his cloud empire

• Amazon Web Services 공식 사이트 - AWS 서비스

• Amazon Web Services 공식 사이트 - AWS 한국 블로그

• Amazon Web Services 공식 사이트 - AWS 솔루션 아키텍트

• Amazon Web Services 공식 사이트 - AWS 고객 사례