휘닉스 파크
1. 개요
1. 개요
휘닉스 파크는 강원특별자치도 평창군 봉평면에 위치한 대규모 종합 리조트이다. 중앙그룹 계열사인 휘닉스중앙 주식회사가 운영하며, 1995년 12월 16일에 개장했다. 대지면적은 약 660만 제곱미터에 달하는 광활한 부지를 차지하고 있다.
이 리조트는 스키장, 골프장, 워터파크, 다양한 숙박 시설이 하나의 단지 내에 통합된 것이 특징이다. 특히 2018 평창 동계올림픽의 프리스타일 스키 및 스노보드 종목의 공식 경기장으로 사용되며 국제적인 인지도를 얻었다.
주요 시설로는 휘닉스 스노우파크, 블루캐니언 워터파크, 휘닉스CC와 태기산CC 골프장, 그리고 호텔, 콘도미니엄, 유스호스텔 등 다양한 등급의 숙박 시설을 보유하고 있다. 해발 약 700미터의 고지대에 자리잡아 청정한 자연 환경을 자랑한다.
2. 역사
2. 역사
휘닉스 파크는 1995년 12월 16일에 개장한 종합 리조트이다. 운영 주체는 중앙그룹 계열사인 휘닉스중앙 주식회사이다. 초기에는 '휘닉스파크'라는 명칭으로 운영되었으며, 2016년 11월 30일을 기점으로 브랜드와 법인 명칭을 '휘닉스 호텔앤드리조트'와 '휘닉스 평창'으로 변경하였다. 이 시기에 스키장의 애칭은 '휘팍'으로 정립되었다.
2018년 평창 동계올림픽의 프리스타일 스키 및 스노보드 경기 개최지로 선정되며 국제적인 주목을 받았다. 이를 대비하여 호텔과 콘도 등 주요 시설에 대대적인 리모델링 공사가 진행되었다. 올림픽 이후인 2023년 10월, 리조트는 '휘닉스 파크'로 다시 브랜드 명칭을 환원하는 리브랜딩을 단행하였다. 한편, 휘닉스 스노우파크로 알려진 스키장은 2020/21 시즌 이후 슬로프를 총 18면으로 조정하며 운영을 지속하고 있다.
3. 위치 및 교통
3. 위치 및 교통
휘닉스 파크는 강원특별자치도 평창군 봉평면 태기로 174에 위치해 있다. 리조트는 해발 약 700m의 청정 고원 지대에 자리 잡고 있으며, 영동고속도로 면온 나들목에서 약 4.5km 거리에 있어 자가용 이용 시 접근성이 좋다. 면온 나들목에서 408번 지방도인 태기로를 따라 약 15분 정도 이동하면 도착할 수 있다. 인근에는 국도 제6호선도 지나가며, 2018년 평창 동계올림픽을 앞두고 면온 나들목부터 리조트 정문까지의 도로가 확장 및 포장되어 교통 편의가 개선되었다.
대중교통을 이용할 경우, 평창역에서 리조트까지 약 25분 정도 소요되며, 청량리역에서 평창역까지는 원주강릉선 KTX를 이용해 약 70분이 걸린다. 리조트에서는 스키 시즌 동안 서울특별시 및 수도권 주요 지점에서 출발하는 유료 셔틀버스를 운행하며, 비수기에는 명동역과 잠실역을 경유하는 정기 노선을 운영한다. 또한, 동서울종합터미널이나 서울남부터미널에서 장평시외버스터미널 행 버스를 이용한 후 현지 교통을 이용하는 방법도 있다.
4. 객실
4. 객실
4.1. 콘도 및 빌라
4.1. 콘도 및 빌라
휘닉스 파크의 숙박 시설은 크게 콘도, 빌라, 호텔, 유스호스텔로 구분된다. 콘도 및 빌라 시설은 주로 블루동, 그린동, 오렌지동, 그리고 유로빌라로 구성되어 있으며, 스키장과 인접해 있어 겨울 스포츠 이용객에게 편리하다.
콘도는 블루동(스카이콘도), 그린동, 오렌지동에 위치하며, 객실은 크기에 따라 스탠다드형, 스위트형, 로얄형, 로얄스위트형으로 나뉜다. 모든 객실에는 거실과 주방이 구비되어 있어 장기 숙박이나 가족 단위 여행에 적합하다. 빌라 타입의 유로빌라는 보다 고급스럽고 독립된 공간을 선호하는 고객을 위한 시설이다.
이들 숙박 시설은 2018년 평창 동계올림픽을 앞두고 대대적인 리모델링을 진행했으며, 이후에도 꾸준한 시설 업그레이드를 통해 현대적인 인테리어와 편의 시설을 제공하고 있다. 특히 해발 700미터의 고지대에 위치해 청정한 공기와 탁 트인 전망을 즐길 수 있는 것이 특징이다.
4.2. 호텔
4.2. 호텔
휘닉스 파크 내에는 4성급 비즈니스 호텔인 휘닉스 호텔이 운영되고 있다. 이 호텔은 2018 평창 동계올림픽을 대비하여 전면 리모델링 및 증축이 이루어졌으며, 올림픽 기간 동안 프레스센터와 선수 식당 등 중추적인 역할을 수행했다. 호텔 내에는 라운지 카페 아베토와 레스토랑 온도가 있으며, 조식 및 디너 뷔페가 제공된다.
객실은 크게 슈페리어, 코리안 온돌, 스위트, 클럽 스위트, 프레지덴셜 스위트, 파티 스위트 등 다양한 타입으로 구성되어 있다. 모든 객실이 완비된 욕실을 갖추고 있으며, 고급 객실에는 별도의 거실 공간이나 대형 실내 풀[3]과 같은 특별한 시설이 마련되어 있다. 호텔은 연회장과 헬스클럽 등 비즈니스와 휴식을 모두 아우르는 편의 시설을 보유하고 있다.
4.3. 유스호스텔
4.3. 유스호스텔
휘닉스 파크 내에는 예산에 맞춘 단체 숙박을 위한 유스호스텔 시설인 '휘닉스 빌(Phoenix Ville)'이 운영되고 있다. 이 시설은 주로 학생 수련회나 대학 동아리, 친목 단체 등 다수의 인원이 함께 묵기에 적합하도록 설계되었다.
휘닉스 빌은 크게 세 가지 객실 타입을 제공한다. 10인실은 침대가 배치된 '10인실 침대' 타입과 한국식 온돌로 꾸며진 '10인실 온돌' 타입으로 나뉜다. 더 큰 규모의 단체를 위해서는 최대 16명이 투숙할 수 있는 '16인실 온돌'도 마련되어 있다. 모든 객실은 기본적인 편의 시설을 갖추고 있으며, 리조트 내 다른 레저 시설을 이용하기에도 편리한 위치에 있다.
이 유스호스텔은 휘닉스 파크의 고급 호텔이나 콘도미니엄에 비해 매우 경제적인 숙박 옵션을 제공한다는 점이 가장 큰 장점이다. 이를 통해 스키 또는 보드 시즌에 장기 체류를 원하는 젊은 층이나 단체 여행객들이 부담 없이 리조트를 이용할 수 있게 한다. 다만, 시설의 기본적이고 간소한 특성을 고려할 때, 프라이버시와 고급 편의를 중시하는 숙박객보다는 실용성과 비용 절감을 우선하는 이용자들에게 더 적합하다.
5. 레저 시설
5. 레저 시설
5.1. 휘닉스 스노우파크
5.1. 휘닉스 스노우파크
휘닉스 스노우파크는 휘닉스 파크 내에 위치한 대규모 스키장이다. 1995년 12월 16일 휘닉스 파크와 함께 개장했으며, 2018년 평창 동계올림픽 당시 프리스타일 스키와 스노보드 종목의 공식 경기장으로 사용되었다. 해발 1,050m의 태기산 기슭에 자리잡고 있어 낮은 기온과 많은 적설량, 우수한 설질로 정평이 나 있으며, 국내 최고 수준의 제설 능력을 갖추고 있다.
스키장은 총 18면의 슬로프로 구성되어 있다[4]. 최장 2.4km에 달하는 '몽블랑' 슬로프를 비롯해 초보자부터 전문가까지 골고루 즐길 수 있는 다양한 난이도의 코스가 마련되어 있다. 또한 하프파이프와 레일 등이 설치된 익스트림 파크도 운영하여 프리스타일 스키어와 보더들에게 인기가 높다. 주요 시설로는 곤돌라와 다양한 리프트, 스키하우스, 렌탈 샵, 스키 스쿨 등이 있다.
운영은 겨울 시즌에 집중되며, 일반적으로 11월 말부터 이듬해 3월 초까지 개장한다. 주간과 야간/심야 시간대로 나누어 운영하며, 리프트권은 4시간권, 7시간권, 1일권 등 다양한 옵션으로 구매할 수 있다. 스키장 바로 옆에는 스노우 빌리지라 불리는 대형 눈썰매장이 별도로 마련되어 있어 스키를 타지 않는 가족 단위 방문객도 즐길 수 있다.
5.2. 블루캐니언
5.2. 블루캐니언
블루캐니언은 휘닉스 파크 내에 위치한 대규모 실내 워터파크 시설이다. 연중무휴로 운영되며, 실내와 실외를 아우르는 다양한 워터 슬라이드와 풀, 그리고 스파 시설을 갖추고 있어 비스키 시즌에도 리조트를 찾는 가족 단위 고객들에게 인기 있는 레저 공간이다.
주요 시설로는 급류를 체험할 수 있는 와일드 리버, 다양한 높이와 길이의 워터 슬라이드, 유아와 어린이를 위한 키즈 풀 존이 있다. 특히 실외에 마련된 인피니티 풀은 주변 산악 지형을 조망할 수 있는 장점이 있다. 이외에도 사우나와 한증막, 족욕장 등의 휴식 시설도 함께 운영된다.
운영 시간과 요금은 시즌과 요일에 따라 변동되며, 리조트 숙박객을 대상으로 할인 혜택이 제공된다. 시설 내부에는 락커룸과 샤워실, 간단한 음식을 판매하는 푸드 코트가 마련되어 있어 편의성을 높였다. 블루캐니언은 휘닉스 스노우파크와 더불어 휘닉스 파크를 대표하는 주요 레저 시설 중 하나이다.
5.3. 곤돌라
5.3. 곤돌라
휘닉스 파크의 곤돌라는 스키장과 리조트 단지를 연결하는 주요 교통 수단이자 전망을 즐길 수 있는 인기 관광 시설이다. 해발 1,050m의 태기산 정상 근처까지 운행되어, 스키 시즌에는 슬로프를, 비수기에는 산악과 계곡의 자연 경관을 조망할 수 있다.
곤돌라의 운영 시간은 시즌과 주야간에 따라 달라진다. 일반적으로 주간에는 오전 9시부터 오후 3시 40분까지, 야간에는 오후 6시부터 9시 40분까지 운행한다[5]. 탑승권은 스키하우스 인근 매표소에서 구매할 수 있으며, 리조트 투숙객이나 특정 회원은 할인 혜택을 받을 수 있다.
이 곤돌라는 2018 평창 동계올림픽 당시에도 경기장 접근 및 관람을 위한 수단으로 활용되었으며, 현재는 스키와 스노보드 이용객의 이동 편의를 제공하는 동시에 일반 관광객을 위한 관광 요소로도 자리 잡고 있다. 특히 비수기인 봄, 가을에는 단풍이나 신록을 감상하기 위한 목적으로 많은 방문객이 이용한다.
6. 다이닝 및 편의시설
6. 다이닝 및 편의시설
휘닉스 파크 내에는 다양한 다이닝 및 편의시설이 운영되고 있다. 주요 식음 시설은 호텔, 스키하우스, 센터플라자 등에 분포하며, 계절과 시간대에 따라 운영 형태가 달라진다.
호텔 내에는 레스토랑 '온도'가 위치해 조식 및 디너 뷔페를 제공하며, 1층에는 라운지 카페 '아베토'가 있다. 스키하우스에는 '스키하우스 라운지', '펭귄 카페', 롯데리아, '토스트 스노우 빌리지 라운지' 등이 있다. 센터플라자에는 한식당 '온담', 중식당 '청림', 고깃집 '푸줏간'을 비롯해 배스킨라빈스31, 롯데리아, 파리바게뜨 등 프랜차이즈 매장이 입주해 있다. 또한, 블루동 지하의 CU에서는 일반 편의점 품목과 함께 신선식품을 판매하는 특이한 형태로 운영된다.
편의시설로는 게임랜드, 노래방, 볼링장, 양궁장, 키즈 플레이 라운지 등의 액티비티 시설과 코인 세탁실, 약국, 의무실 등이 마련되어 있다. 반려동물 동반 고객을 위한 '쉬어가개' 시설도 운영 중이다.
7. 운영 정보
7. 운영 정보
7.1. 이용 요금 및 할인
7.1. 이용 요금 및 할인
휘닉스 파크의 스키장 및 워터파크 이용 요금은 시즌, 요일, 이용 시간대에 따라 차등 적용된다. 주요 레저 시설인 휘닉스 스노우파크의 리프트권은 4시간권, 7시간권, 1일권 등 다양한 옵션으로 구성되어 있으며, 장비 렌탈 비용은 별도다. 휘닉스 블루캐니언의 입장료 또한 성인과 소아로 구분되어 운영된다.
할인 혜택은 여러 경로를 통해 제공된다. 중앙그룹 계열사 회원, 한화리조트 회원, 특정 신용카드 제휴사 고객은 정해진 할인율을 적용받을 수 있다. 또한 강원도민을 위한 지역 주민 할인 제도가 있으며, 사전 예약이나 조조 할인, 단체 요금도 운영된다. 일부 할인은 중복 적용이 불가능하므로 이용 전 확인이 필요하다.
구분 | 리프트권 (예시) | 워터파크 입장권 (예시) |
|---|---|---|
대인 (19세 이상) | 109,000원 (7시간권) | 59,000원 |
소인/청소년 (13~18세) | 87,000원 (7시간권) | 47,000원 |
어린이 (36개월~12세) | 65,000원 (7시간권) | 37,000원 |
시설 이용 요금과 할인 정책은 각 시즌별로 변동될 수 있으므로, 방문 전 공식 홈페이지나 고객센터를 통해 최종 정보를 확인하는 것이 좋다.
7.2. 시즌 패스
7.2. 시즌 패스
휘닉스 파크는 스키 및 스노보드 시즌 동안 이용객에게 다양한 시즌 패스 상품을 제공한다. 시즌 패스는 해당 시즌 동안 리프트를 무제한으로 이용할 수 있는 권리로, 정기적으로 방문하는 스키어나 보더에게 경제적인 선택지가 된다. 주요 상품으로는 성인용 일반 시즌 패스와 더불어 청소년 및 어린이를 위한 특별 패스가 마련되어 있다.
시즌 패스는 보통 시즌 개장 전인 가을에 조기 구매 할인 혜택과 함께 판매가 시작된다. 구매 후에는 공식 홈페이지나 현장 데스크를 통해 사진 등록 및 카드 발급 절차를 거쳐야 정상적으로 사용할 수 있다. 일부 프리미엄 패스는 곤돌라 무료 이용이나 주차장 전용 구역 이용 같은 추가 혜택을 포함하기도 한다.
패스 종류 | 주요 대상 | 비고 |
|---|---|---|
일반 시즌 패스 | 성인 | 전체 시즌 리프트 무제한 이용 |
유스 시즌 패스 | 청소년 (만 13~18세) | 증빙 서류 필요 |
키즈 시즌 패스 | 어린이 (만 6~12세) | 증빙 서류 필요 |
마스터즈 클럽 패스 | 프리미엄 회원 | 전용 슬로프, 라운지 등 특별 혜택 포함 |
시즌 패스와 별도로, 장기 숙박객이나 특정 기간만 집중적으로 이용하려는 고객을 위한 '미드 시즌 패스'나 '나이트 패스' 같은 한정 상품도 운영된다. 모든 시즌 패스는 리프트 운영 시간 내에 사용 가능하지만, 설질 관리 등을 위한 정설 시간에는 일시적으로 이용이 제한될 수 있다. 자세한 구매 방법과 할인 정책은 공식 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.
8. 논란 및 사건사고
8. 논란 및 사건사고
휘닉스 파크는 운영 과정에서 몇 가지 논란과 사건사고에 직면했다. 대표적인 사건은 2024년 발생한 남성 사우나실 노출 사건이다. 당시 리조트 내 사우나실의 블라인드가 내려지지 않은 상태로 운영되어, 인근 산책로에서 실내가 노출될 수 있다는 점이 이용객에 의해 제기되었다. 이는 개인정보 및 사생활 침해 가능성을 드러내며 논란이 되었다. 리조트 측은 이에 대해 실수로 블라인드 조치가 이뤄지지 않은 점을 인정하고 재발 방지를 약속했다.
이외에도 휘닉스 파크는 스키장 운영과 관련된 논란에 휩싸인 바 있다. 특히 2020/21 시즌에는 풍부한 적설량에도 불구하고 타 주요 스키장보다 조기에 시즌을 종료하는 결정을 내렸다. 이 결정은 시즌권을 구매한 스키 및 스노보드 애호가들과 인근 상인들로부터 비판을 받았다. 운영 주체인 휘닉스중앙 주식회사의 영업 정책이 이전부터 수익 중심으로 변화하면서, 장기간 리조트를 이용해 오던 고객층으로부터 외면을 받는 원인이 되었다는 지적도 있다.
