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클래스101의 크리에이터는 자신의 전문 지식과 경험을 바탕으로 온라인 클래스를 기획하고 제작하는 핵심 주체이다. 클래스101은 다양한 분야의 크리에이터들이 자신이 '사랑하는 일'을 가르칠 수 있는 플랫폼을 제공하는 것을 핵심 가치로 삼고 있으며, 이를 통해 미술과 공예, 디지털 드로잉, 라이프 스타일, 사진 및 영상, 요리와 음료 등 광범위한 카테고리에 걸쳐 풍부한 클래스를 구성하고 있다.

크리에이터가 클래스를 개설하기 위해서는 먼저 약 일주일간 진행되는 수요 조사를 통과해야 한다. 이 과정에서 잠재 수강생들의 응원 수와 관심도를 바탕으로 클래스의 실현 가능성을 평가한다. 개설이 확정되면 클래스101의 전담 MD가 배정되어 크리에이터와 함께 클래스의 기획 방향과 콘텐츠 구성에 대한 본격적인 협의를 진행한다. 이후 크리에이터는 영상 제작에 집중하게 되며, 플랫폼은 이 과정에서 필요한 제작 지원을 제공한다.

클래스101은 사진가 시현하다, 안무가 리아킴, 일러스트레이터 집시 등 각 분야에서 인지도와 실력을 인정받은 유명 크리에이터들을 다수 확보하여 서비스의 질적 수준과 신뢰도를 높이는 데 주력해왔다. 이러한 크리에이터 중심의 전략은 플랫폼이 단순한 지식 전달 매체를 넘어, 크리에이터의 개성과 전문성이 빛나는 콘텐츠 시장으로 자리매김하는 데 기여하였다.

머니 카테고리는 클래스101에서 제공하는 주요 학습 분야 중 하나로, 재테크와 부의 창출에 관한 실용적인 지식을 다루는 클래스들을 모아놓은 곳이다. 이 카테고리는 단순한 이론 학습을 넘어서, 수강생이 실제로 소득을 늘리거나 자산을 관리하는 데 도움이 되는 실전적인 방법론에 초점을 맞춘다.

주요 하위 분야로는 부동산 및 주식 투자를 포함한 재테크, 온라인 쇼핑몰 창업과 운영, 소셜 미디어를 활용한 콘텐츠 크리에이터 활동 및 마케팅, 그리고 창업을 위한 마인드셋과 자기계발 등이 포함된다. 이를 통해 금융 문해력을 높이고, 사이드 프로젝트를 시작하거나, 새로운 비즈니스 모델을 구축하는 방법을 배울 수 있다.

이 카테고리의 클래스들은 해당 분야에서 실제 성과를 낸 전문가나 크리에이터가 강사로 나서는 경우가 많다. 따라서 이론과 더불어 강사 본인의 실패와 성공 경험에서 비롯된 노하우와 인사이트를 전달받을 수 있는 것이 특징이다. 수강생은 투자 전략부터 브랜드 구축, 수익화 방법에 이르기까지 현실에서 적용 가능한 실용 지식을 습득하는 것을 목표로 한다.

머니 카테고리는 변화하는 경제 환경과 디지털 트렌드에 발맞춰 지속적으로 새로운 클래스가 개설되고 있다. 이는 평생 학습의 일환으로 경제적 자립을 꿈꾸는 현대인들에게 중요한 학습 경로를 제공한다.

클래스101의 커리어 카테고리는 직무 역량 강화와 실무 능력 향상을 위한 온라인 클래스를 제공한다. 이 카테고리는 주로 직장인이나 취업 준비생, 혹은 새로운 분야로의 이직을 고려하는 학습자들을 주요 대상으로 한다. 비즈니스 협상, 프레젠테이션 스킬, 생산성 관리 방법부터 실전 마케팅 전략에 이르기까지 현장에서 바로 적용 가능한 실용적인 지식과 기술을 습득하는 데 초점을 맞춘다.

주요 세부 분야로는 비즈니스/생산성, 영상/디자인, 데이터/개발, 글쓰기/콘텐츠, 어학/외국어 등이 있다. 예를 들어, 데이터 분야에서는 파이썬 프로그래밍이나 데이터 분석 기초 클래스가, 디자인 분야에서는 UI/UX 디자인이나 그래픽 디자인 툴 활용법 클래스가 개설되어 있다. 이를 통해 사용자는 자신의 커리어 경로에 맞춰 체계적으로 역량을 개발할 수 있다.

이 카테고리의 클래스는 단순한 이론 전달을 넘어서, 실제 업무에 활용할 수 있는 포트폴리오를 만들거나 구체적인 프로젝트를 완성하는 결과물 중심의 구성이 특징이다. 많은 클래스에서 실무 엑셀 활용법, 효과적인 보고서 작성법, 코딩 테스트 대비법 등 구체적인 과제와 피드백을 제공하며, 이는 학습의 실효성을 높이는 데 기여한다.

커리어 카테고리는 빠르게 변화하는 직무 환경에서 요구되는 스킬을 신속하게 습득하려는 수요에 부응하며, 클래스101의 핵심 성장 동력 중 하나로 자리 잡고 있다. 특히 재택근무와 디지털 전환이 가속화되면서 온라인을 통한 실무 역량 개발에 대한 관심이 높아지며 그 중요성이 더욱 부각되고 있다.

영상 제작 파트너는 클래스101이 제공하는 서비스 중 하나로, 클래스를 개설하고자 하지만 영상 제작에 어려움을 겪는 크리에이터를 지원하기 위한 제도이다. 이 서비스를 통해 클래스101은 크리에이터가 콘텐츠 기획에 집중할 수 있도록 전문적인 영상 제작을 대행해 준다.

지원 자격은 온라인 강의 제작 경험이 있거나, 취미 예술 및 자기계발 분야의 영상 제작 경험을 가진 사람을 우대한다. 특히 애프터 이펙트와 같은 영상 편집 툴 사용 가능 여부도 중요한 평가 요소이다. 신청은 클래스101 공식 홈페이지를 통해 가능하다.

이 서비스의 파트너들은 클래스101의 검수담당자로부터 체계적인 피드백을 받게 된다. 피드백은 정해진 양식을 통해 제공되며, 품질 기준을 충족하지 못할 경우 파트너 자격이 박탈될 수 있다. 이를 통해 클래스101은 모든 클래스의 영상 퀄리티를 일정 수준 이상으로 유지하고자 한다.

클래스101+는 클래스101이 제공하는 정액제 구독 서비스이다. 기존의 단일 클래스 구매 방식과 달리, 월간 또는 연간 요금을 지불하면 지정된 플러스 클래스 카테고리에 포함된 다수의 강의를 제한 없이 수강할 수 있다. 이 서비스는 비교적 높은 가격대를 형성했던 단일 클래스의 진입 장벽을 낮추고, 사용자에게 보다 경제적이고 유연한 학습 경로를 제공하기 위해 도입되었다.

서비스 이용 요금은 월간 구독과 연간 구독으로 나뉘며, 연간 구독을 선택할 경우 월간 구독보다 할인된 가격으로 이용할 수 있다. 가입 시 사용자는 크리에이터 카테고리, 머니 카테고리, 커리어 카테고리 등 주요 분야에 속한 플러스 클래스들을 자유롭게 학습할 수 있다. 단, 모든 클래스가 플러스 서비스에 포함되는 것은 아니며, 일부 클래스는 기존의 개별 결제 방식으로만 제공된다.

클래스101+를 통해 수강 가능한 클래스에는 별도의 '플러스 수강 가능' 표시가 되어 있다. 이 서비스는 지속적인 학습 동기를 부여하고 사용자 이탈을 방지하는 사용자 유지 전략의 일환으로 평가받으며, 온라인 교육 시장에서 흔히 볼 수 있는 구독 경제 모델을 도입한 대표적 사례이다.

클래스101의 포인트 서비스는 사용자의 학습 지속성을 장려하기 위해 도입된 보상 체계이다. 사용자가 클래스101 플랫폼에서 클래스를 연속으로 수강하면 일정량의 포인트를 적립할 수 있었다. 적립된 포인트는 마이페이지에서 확인 가능했으며, 포인트 상점에서 다양한 혜택과 교환할 수 있었다.

포인트 적립은 연속 수강 일수에 따라 누적되는 방식으로 운영되었다. 구체적인 적립 규모는 다음과 같았다.

적립된 포인트는 포인트 상점에서 유용한 아이템으로 사용될 수 있었다. 주요 교환 품목으로는 클래스 수강 기간을 연장해주는 '클래스 2주 연장권'(10,000P), 강의 노트를 평생 소장할 수 있는 '수업 노트 평생 소장권'(1,000P), 그리고 크리에이터를 응원할 수 있는 '응원권' 묶음(5개-5,000P, 10개-10,000P) 등이 있었다.

이 포인트 서비스는 2022년 6월 15일을 기해 새로운 포인트 적립이 중단되었으며, 동년 11월 30일을 기준으로 기존 포인트 사용과 서비스가 완전히 종료되었다. 이는 클래스101의 서비스 정책과 구독 모델인 클래스101+로의 전략적 초점 이동에 따른 변화로 볼 수 있다.