워크플레이스

워크플레이스의 업무 처리 기능은 조직 내에서 발생하는 다양한 행정 및 의사결정 과정을 디지털화하고 자동화하는 데 중점을 둔다. 사용자는 PC나 모바일 앱 등 다양한 기기를 통해 부재 신청, 경비 사용 결의, 회사 서식 작성 등 일상적인 업무를 처리할 수 있다. 작성된 문서는 미리 정의된 워크플로우에 따라 자동으로 결재 라인을 진행하며, 해당 담당자에게는 이메일과 모바일 푸시 알림으로 업무가 전달된다.

의사결정 과정에서 담당자는 메일 내에서 바로 동의, 거절, 위임 지정 등의 액션을 수행할 수 있어 별도의 시스템 접속 없이 빠르게 업무를 진행할 수 있다. 완료된 문서는 회사의 정책에 따라 전사 또는 특정 부서의 구성원과 공유될 수 있으며, 문서 하단의 댓글 기능을 통해 지속적인 의사소통이 가능하다. 이렇게 처리된 워크플로우의 결과는 인사 관리 시스템이나 회계 시스템 등 후속 업무 시스템과 자동으로 연동되어 데이터의 일관성과 업무의 연속성을 보장한다.

모든 업무 처리 데이터는 네이버 클라우드 플랫폼과 라인의 자체 데이터 센터에 안전하게 보관되어 정보 보안과 개인정보 보호를 유지한다. 이는 기업이 자체적으로 복잡한 IT 인프라를 구축하고 유지관리할 필요 없이, 클라우드 기반의 통합 솔루션을 통해 효율적이고 안전한 업무 환경을 조성할 수 있게 한다.

워크플레이스의 비용 관리 기능은 기업의 재무 업무를 효율화하는 데 중점을 둔다. 이 기능은 법인카드 거래 내역을 국내 주요 카드사로부터 자동으로 수집하여 정산 절차를 간소화한다. 비용 처리 과정은 내부 담당자와 외부 관계자 모두와 실시간으로 공유될 수 있으며, 연간 예산을 설정하고 감사 규칙을 미리 정의함으로써 예산 관리와 셀프 점검이 가능하다. 이를 통해 비용 담당자의 업무 처리 시간을 크게 절감할 수 있다.

특히 네이버 스마트 스토어와 같은 인터넷 쇼핑몰을 운영하는 기업에게 유용한 회계 기능을 제공한다. 매출과 매입 전표를 쉽게 등록할 수 있으며, 등록한 부가세 자료와 홈택스에서 다운로드한 자료를 비교하여 차이를 확인하는 기능을 갖추고 있다. 이렇게 입력된 부가세 정보는 세무 신고용 자료로 집계되며, 홈택스에 제출할 세금계산서 및 관련 보고서 파일을 생성할 수 있어 세무 신고 과정을 지원한다.

워크플레이스의 출/퇴근 관리 기능은 별도의 전용 솔루션 도입 없이도 PC와 모바일 앱을 통해 원클릭으로 출근과 퇴근을 기록할 수 있도록 한다. 이를 통해 기업은 근태 관리 시스템 구축 비용을 절감하고 직원들은 편리하게 근무 시간을 기록할 수 있다.

관리자 측면에서는 근로기준법을 완벽히 반영한 근로시간 관리를 지원한다. 정규직, 계약직, 교대근무자, 원격근무자, 현장근무자 등 다양한 고용 형태와 근무 형태의 직원들에게 동일하게 적용 가능하다. 특히 연장 근무나 야간근무에 따른 수당 계산과 연동되어, 워크플로우를 통해 승인된 근무 결과만 공식 근로시간으로 인정되도록 설계되었다.

이러한 구조는 경영자에게 법적 준수는 물론, 인력 운용의 투명성과 효율성을 높이는 장점을 제공한다. 모든 근무 기록이 디지털화되어 집계되므로, 월별 또는 주별 근무 시간 리포트 작성과 같은 관리 업무의 부담을 크게 줄여준다.

워크플레이스는 네이버 클라우드 플랫폼의 그룹웨어 서비스인 LINE WORKS와의 연동을 지원한다. 이 연동을 통해 사용자는 두 플랫폼의 핵심 기능을 통합적으로 활용할 수 있는 환경을 구축할 수 있다. LINE WORKS가 제공하는 기업용 메일, 캘린더, 클라우드 드라이브 및 메신저 기능과, 워크플레이스의 결재, 출퇴근 관리, 비용 관리 기능이 하나의 업무 흐름 속에서 연계되어 작동한다.

이러한 연동 구조는 사용자에게 업무 도구 선택의 유연성을 제공한다. 예를 들어, 결재 요청이나 출퇴근 기록과 같은 업무는 워크플레이스에서 처리하면서, 해당 공지나 관련 문서 공유는 익숙한 LINE WORKS의 메신저와 드라이브를 통해 진행할 수 있다. 네이버와 라인 역시 내부 업무에 이 연동 환경을 활용하고 있다고 알려져 있다.

연동의 부가적 이점으로는 LINE WORKS의 스티커 기능을 사내 커뮤니케이션에 사용할 수 있다는 점이 있다. 이는 공식적인 업무 처리와 더불어 조직 문화를 보다 유연하고 친근하게 만드는 데 기여할 수 있다. 결과적으로 두 서비스의 연동은 클라우드 컴퓨팅 기반의 통합 협업 솔루션으로서의 가치를 높여준다.

워크플레이스는 다국적 기업이나 해외 지사를 운영하는 기업의 사용을 고려하여 다양한 언어와 통화를 지원한다. 서비스 인터페이스는 한국어와 영어를 기본으로 하며, 일본어와 중국어(간체, 번체)도 기본적으로 제공되어 글로벌 팀의 접근성을 높인다.

또한, 국제적인 비용 관리와 회계 업무를 지원하기 위해 통화 설정 기능을 갖추고 있다. 이 기능은 네이버의 환율 API 정보를 활용하여 주요 고시 통화의 실시간 환율을 반영한다. 이를 통해 해외 거래 내역 정산이나 다국적 프로젝트의 예산 관리 시 환율 변동에 따른 정확한 금액 계산이 가능하다. 이는 특히 해외 법인과의 비용 정산이나 외화로 이루어진 거래 관리가 필요한 기업에 유용한 기능이다.