세관
1. 개요
1. 개요
세관은 국가의 관세를 부과하고 징수하며, 수출입 물품의 통관 절차를 관리하고, 밀수출입 등 불법 무역을 단속하는 국가 기관이다. 이 기관은 국가 재정의 중요한 수입원인 관세를 확보하고, 합법적인 무역의 원활한 흐름을 보장하며, 국경을 통한 불법적인 물품의 이동을 차단함으로써 국가 경제와 사회 질서를 수호하는 핵심적인 역할을 수행한다.
주요 업무는 크게 관세 행정과 통관 관리, 그리고 국경 통제로 구분된다. 관세 행정에는 수입품에 대한 관세율 적용, 세액 계산 및 징수가 포함된다. 통관 관리에는 수출입 신고 접수, 서류 심사, 필요에 따른 물품 검사, 세액 부과 및 납부 확인, 최종 통관 허가를 포함한 일련의 절차가 있다. 또한 마약, 위조 상품, 문화재 등 불법 물품의 반입을 차단하고, 검역 대상 동식물 및 위험물을 통제하는 국경 통제 및 단속 기능도 핵심이다.
세관의 운영은 관세법 및 외국환거래법 등 관련 법률에 근거한다. 통관을 위해서는 일반적으로 수출입 신고, 심사, 검사, 세액 부과 및 납부, 통관 허가의 단계를 거친다. 국가별로 세관 조직의 명칭이나 소속 중앙행정기관은 상이할 수 있으나, 기본적인 기능과 역할은 공통된다.
국제 무역과 물류의 급속한 발전에 따라, 현대 세관의 역할은 단순한 통제와 징수를 넘어 무역 원활화를 지원하고 전자 상거래 등 새로운 무역 형태에 대응하는 방향으로 진화하고 있다. 이를 위해 세관 협정과 같은 국제 규범을 준수하고, 세계관세기구(WCO) 등을 통한 글로벌 협력을 강화하며, 전자 세관 시스템 도입 등 디지털 전환을 추진하고 있다.
2. 역사
2. 역사
세관의 역사는 무역과 국가 재정의 역사와 함께한다. 고대부터 국가나 지배자는 영토를 드나드는 상품에 대해 통행세나 관세를 부과해왔다. 로마 제국은 국경에서 '포트로리움'이라는 관세를 징수했으며, 중국의 당나라나 송나라 시기에도 주요 교역로에 설치된 세관에서 상품에 대한 세금을 거두었다. 중세 유럽에서는 영주들이 자신의 영지 내 다리나 길에 통행세 징수소를 두는 경우가 많았고, 이러한 관세 수입은 국가 재정의 중요한 원천이 되었다.
근대 국가 체제가 성립되면서 관세 징수는 국가의 공식적인 업무로 자리 잡았고, 이를 전담하는 기관으로서의 세관이 본격적으로 설립되기 시작했다. 17~18세기 영국, 프랑스, 네덜란드 등 강대국들은 해외 식민지와의 무역을 통제하고 국내 산업을 보호하기 위해 복잡한 관세 체계를 구축했으며, 이를 집행하기 위한 조직을 강화했다. 특히 영국의 경우 나폴레옹 전쟁 기간 중 재정 수요를 충당하기 위해 관세를 대폭 인상하면서 세관 조직이 확대되었다.
19세기 중반 이후 자유 무역 운동이 확산되고 철도 및 증기선의 발명으로 무역량이 급증하면서, 세관의 역할은 단순한 세금 징수에서 통관 절차의 효율적 관리로 점차 확대되었다. 동시에 국가 안보와 공중 보건을 위협하는 물품의 반입을 차단하는 검역 및 통제 기능도 중요해졌다. 20세기에 들어서 세계무역기구(WTO)의 전신인 관세 및 무역에 관한 일반 협정(GATT)이 체결되는 등 국제적인 무역 규범이 정립되면서, 각국 세관의 운영은 점차 국제 기준에 부합하도록 조화되는 추세를 보이기 시작했다.
20세기 후반부터 현재에 이르기까지 세관은 글로벌 공급망의 복잡성 증가, 디지털 무역의 확대, 그리고 국제 테러리즘 및 조직 범죄 대응이라는 새로운 도전에 직면하면서 지속적으로 변화하고 있다. 종이 서류 중심의 전통적인 통관 방식은 전자 데이터 교환(EDI) 시스템을 도입한 전자 세관으로 빠르게 전환되었으며, 세계관세기구(WCO)와 같은 국제 기구를 중심으로 한 표준화와 협력이 더욱 강화되고 있다. 이는 무역의 원활화와 국경 보안이라는 상충되는 목표 사이에서 균형을 찾아가는 과정이다.
3. 기능과 역할
3. 기능과 역할
3.1. 관세 부과 및 징수
3.1. 관세 부과 및 징수
세관의 가장 기본적인 기능은 관세를 부과하고 징수하는 것이다. 관세는 국가 재정의 중요한 수입원이자, 국내 산업을 보호하고 무역 정책을 실행하는 주요 수단이다. 세관은 수입자가 제출한 수입신고서와 첨부 서류를 검토하여 해당 물품에 적용될 관세율을 결정하고 세액을 계산한다. 관세율은 세번(HS 코드)에 따라 다르며, 자유무역협정(FTA)이나 특혜관세 등 다양한 무역 협정에 기반한 감면 혜택도 적용된다.
관세 부과 과정은 엄격한 법적 절차를 따른다. 세관은 관세법 및 관련 법령에 따라 물품의 종류, 원산지, 거래 가격(과세 가격)을 확인한다. 특히 과세 가격을 정확히 산정하기 위해 인보이스(송장)나 신용장 등의 무역 서류를 심사하며, 필요시 현장 검사나 감정을 실시하기도 한다. 계산된 관세와 부가가치세 등의 내국세는 수입자가 납부해야 하며, 세관은 이 납부가 완료될 때까지 물품의 인도를 보류할 수 있다.
이러한 관세 행정은 단순한 징수를 넘어 무역 통계 작성의 기초가 되며, 불공정 무역 관행을 감시하는 역할도 한다. 예를 들어, 덤핑이나 보조금을 받은 수입품에 대해 반덤핑관세나 상계관세를 부과하는 업무도 세관의 관할에 속한다. 따라서 세관의 관세 업무는 국가 재정 확보, 국내 시장 보호, 공정한 무역 질서 유지라는 다층적인 목적을 지닌다.
3.2. 통관 절차 관리
3.2. 통관 절차 관리
통관 절차 관리는 세관의 핵심 기능 중 하나로, 수출입 물품이 국경을 통과할 때 법적 절차에 따라 신고, 심사, 검사, 관세 부과 및 납부, 최종 허가에 이르는 일련의 과정을 관리하는 업무이다. 이 절차는 관세법 및 외국환거래법 등 관련 법률에 근거하여 진행되며, 국가의 재정 확보와 함께 보건, 안전, 환경 보호, 지식재산권 보호 등 다양한 공공 정책 목표를 달성하기 위한 수단이기도 하다.
일반적인 통관 절차는 크게 다섯 단계로 구분된다. 첫째, 수출입 업체가 세관에 수출입 신고를 제출하는 단계이다. 둘째, 제출된 서류와 신고 내용의 적법성을 심사하는 단계로, 세관은 신용등급에 따른 선별 심사를 통해 리스크를 관리한다. 셋째, 필요 시 실제 물품에 대한 검사를 실시하는 단계이다. 넷째, 관세 및 부가가치세 등의 세액을 계산하여 부과하고 납부를 받는 단계이다. 마지막으로, 모든 절차가 완료되면 통관 허가를 내어 물품의 반입이나 반출을 허용한다.
이러한 절차 관리는 무역의 신속한 처리를 통한 물류 효율화와 불법 거래 방지를 통한 사회 안전 확보라는 상충되는 목표 사이에서 균형을 찾아야 한다. 따라서 많은 국가의 세관은 전자 세관 시스템을 도입하여 서류 처리와 데이터 분석을 자동화함으로써 신속한 통관과 효과적인 감시를 동시에 추구하고 있다.
3.3. 수출입 통제 및 규제
3.3. 수출입 통제 및 규제
세관의 핵심 기능 중 하나는 국가의 다양한 정책 목적을 위해 수출입 물품에 대한 통제와 규제를 시행하는 것이다. 이는 단순히 관세를 징수하는 것을 넘어, 공중보건, 국가 안보, 환경 보호, 문화재 보존, 산업 보호 등 광범위한 공익을 수호하는 역할을 포함한다. 예를 들어, 외국환거래법에 근거한 수출입 규제나, 검역이 필요한 농수산물, 멸종위기종으로 지정된 동식물 및 그 가공품, 국가 중요 문화재의 반출입을 통제하는 업무가 이에 해당한다.
구체적인 통제는 통관 절차 내에서 이루어진다. 수출입자는 신고 시 해당 물품이 규제 대상인지 여부와 필요한 허가나 증명 서류를 확인해야 한다. 세관은 신고된 서류를 심사하고, 필요한 경우 검사를 통해 물품의 실태를 확인하여 규정 위반 여부를 판단한다. 특히 무기나 방산물자, 핵물질 등 전략물자의 수출입은 국가 안보와 직결되어 매우 엄격한 규제와 심사를 받는다.
이러한 규제 업무는 국제적인 협력 네트워크를 통해 강화된다. 세계세관기구(WCO)는 국제적으로 조화된 규제 기준과 절차를 마련하는 데 중심적인 역할을 한다. 또한, 각국 세관은 밀수 및 불법 거래 단속을 위해 정보를 교환하고 공동 조사를 수행하는 등 긴밀히 협력한다. 이를 통해 마약, 위조 상품, 불법 야생동물 거래 등 국경을 초월하는 범죄를 효과적으로 차단하고자 한다.
3.4. 밀수 및 불법 거래 단속
3.4. 밀수 및 불법 거래 단속
세관의 핵심 기능 중 하나는 밀수 및 기타 불법적인 국제 무역 거래를 단속하는 것이다. 이는 국가의 세수 확보, 국내 산업 보호, 공중 보건 및 안전 유지, 사회 질서 해치는 물품의 유입 차단을 위해 필수적이다. 세관은 관세법 및 외국환거래법 등 관련 법률에 근거하여 항구, 공항, 국경 등 주요 통로에서 화물, 우편물, 여행자 수하물을 검사하고 의심스러운 거래를 조사한다.
주요 단속 대상에는 관세를 회피하기 위한 물품의 은닉 반입, 수출입이 금지되거나 제한된 물품, 위조 상품, 마약, 무기, 멸종 위기 야생동식물 등이 포함된다. 세관은 X선 스캐너, K-9 단속대(견훈요원), 물류 데이터 분석 등 다양한 첨단 장비와 기법을 활용하여 효율적인 검사를 수행한다. 또한, 위험 요인을 사전에 평가하여 검사 대상을 선별하는 위험 관리 시스템을 운영한다.
이러한 단속 활동은 국제적인 협력 없이는 효과를 내기 어렵다. 따라서 각국 세관은 세계관세기구(WCO)와 같은 국제기구를 통해 정보와 모범 사례를 공유하고, 양자 또는 다자간 협정을 체결하여 공조 수사를 진행한다. 특히 테러리즘 자금 조달과 연계된 불법 거래, 사이버 공간을 통한 위조품 유통 등 새로운 형태의 위협에 대응하기 위한 협력은 지속적으로 강화되고 있다.
4. 조직과 운영
4. 조직과 운영
4.1. 국가별 세관 조직
4.1. 국가별 세관 조직
세관 조직은 국가별로 그 명칭과 소속 부처가 상이하다. 일반적으로 재정부나 국세청, 또는 독립된 관세청 형태로 운영되며, 국가의 주요 관문인 공항, 항만, 육상 국경 등에 세관 사무소를 설치하여 업무를 수행한다. 예를 들어, 미국의 세관 및 국경보호국(CBP)은 국토안보부 소속으로, 관세 업무뿐만 아니라 국경 보안과 이민 관리까지 포괄하는 역할을 한다. 반면, 한국의 관세청은 재정부 소속 기관으로, 전통적인 세관 업무에 중점을 두고 있다.
일부 국가에서는 세관 업무가 국세 행정의 일부로 통합되어 운영되기도 한다. 일본의 경우 세관은 재정부 소속 기관이지만, 실제 통관 및 세액 심사 업무는 국가 세무서와 긴밀하게 협력한다. 독일에서는 연방 세관이 연방 재정부의 관할을 받으며, 주 정부의 세무 당국과 협력하여 관세 행정을 수행한다.
조직의 규모와 구조는 해당국의 무역 규모, 지리적 조건, 행정 체계에 따라 크게 달라진다. 대규모 무역을 하는 국가는 전문화된 통관 절차 팀, 세액 심사관, 감시 및 단속 요원 등을 두는 반면, 규모가 작은 국가는 보다 통합된 형태로 운영된다. 또한, 유럽 연합과 같은 경제 공동체 내에서는 회원국 간 세관 협력과 정보 공유를 위한 공동 시스템이 구축되어 운영되기도 한다.
국제적으로는 세계관세기구(WCO)가 각국 세관 당국 간의 협력과 표준화를 촉진하는 역할을 한다. 이를 통해 무역 원활화와 국경 보안이라는 상충될 수 있는 목표 사이에서 효율적인 운영 방안을 모색하고, 전자 세관 시스템과 같은 디지털 전환을 위한 가이드라인을 제공한다.
4.2. 세관 절차와 서류
4.2. 세관 절차와 서류
세관 절차는 수출 또는 수입을 하고자 하는 물품이 국경을 통과할 때 거쳐야 하는 일련의 법적 행정 절차이다. 이 절차는 관세법과 외국환거래법 등 관련 법률에 근거하여 진행되며, 기본적으로 수출입 신고, 심사, 검사, 세액 부과 및 납부, 통관 허가의 단계를 따른다. 통관 절차의 핵심 목적은 적정 관세를 확보하고, 국가의 경제·사회·안보상 필요한 규제를 집행하며, 합법적인 무역의 원활한 흐름을 촉진하는 데 있다.
통관을 위해서는 반드시 법정 서류를 세관에 제출하여 신고해야 한다. 주요 서류로는 상업송장, 포장명세서, 선하증권 또는 항공화물운송장, 원산지증명서 등이 있다. 또한 수입품의 경우 관세평가를 위한 가격 증빙 자료, 식품이나 의약품 등 특정 품목은 검역 또는 검사 증명서 등 추가 서류가 필요할 수 있다. 이러한 서류는 전자문서 형태로 전자세관 시스템을 통해 제출되는 경우가 많다.
세관은 제출된 서류를 심사하고, 필요시 실제 물품에 대한 검사를 실시한다. 심사는 신고 내용의 정확성, 세번(HS 코드)의 적정성, 관세 평가액, 원산지, 규제 준수 여부 등을 확인하는 과정이다. 검사는 물리적 검사와 함께 X선 스캐너, 개를 이용한 탐지 등 다양한 방법으로 이루어지며, 밀수나 위험물 반입 방지, 지식재산권 침해품 차단 등을 목표로 한다. 모든 절차가 완료되고 관세 및 부가가치세 등 세금이 납부되면 통관이 허가되어 물품을 인수할 수 있다.
효율적인 통관을 위해 많은 국가들이 무역원활화 협정을 이행하고 전자세관 시스템을 도입하여 서류 처리 시간을 단축하고 있다. 또한 신용등급제나 공인운송자(AEO) 제도와 같이 준수 실적이 좋은 기업에 대해 간소화된 절차를 적용하는 등 리스크 관리에 기반한 통관 모델로 전환하고 있다.
5. 관련 제도와 협력
5. 관련 제도와 협력
5.1. 세관 협정 (예: WTO 세관평가협정)
5.1. 세관 협정 (예: WTO 세관평가협정)
세관 협정은 국가 간 무역의 투명성과 예측 가능성을 높이고, 불필요한 무역 장벽을 줄이기 위해 체결되는 국제 협약이다. 이러한 협정은 주로 세계무역기구(WTO)와 세계관세기구(WCO) 같은 국제 기구를 중심으로 발전해 왔다.
대표적인 협정으로는 WTO의 세관평가협정(Agreement on Customs Valuation)이 있다. 이 협정은 수입품에 대한 관세를 계산할 때 그 과세 기준이 되는 '관세평가' 방법을 국제적으로 통일하는 것을 목표로 한다. 협정은 거래 가격을 기본적인 평가 방법으로 채택하고, 이를 적용할 수 없는 경우를 위한 대체 평가 방법을 순차적으로 규정함으로써, 각국 세관의 자의적인 평가를 방지하고 무역을 원활히 한다.
또 다른 중요한 협정으로는 WTO의 무역원활화협정(Trade Facilitation Agreement)을 들 수 있다. 이 협정은 수출입 통관 절차의 간소화와 표준화, 정보의 투명성 제고, 그리고 관련 제도의 현대화를 촉진한다. 이를 통해 무역 비용을 절감하고, 특히 중소기업의 국제 시장 접근성을 높이는 효과를 기대한다. 이와 함께 세계관세기구는 국제상품통일분류체계(HS)와 같은 글로벌 표준을 개발 및 관리하며, 전 세계 세관 업무의 조화를 도모한다.
이러한 국제 협정과 표준은 각국 세관의 법적·제도적 틀을 형성하는 기초가 된다. 국가들은 협정에 따른 의무 이행을 위해 자국의 관세법과 통관 절차를 개정하며, 궁극적으로는 디지털화와 전자 세관 시스템 도입을 포함한 세관 현대화를 추진하는 동력이 되고 있다.
5.2. 국제 협력 (예: WCO, 지역 세관 협력)
5.2. 국제 협력 (예: WCO, 지역 세관 협력)
세관 업무는 본질적으로 국경을 넘는 활동이므로 국제적 협력이 필수적이다. 주요 국제기구로는 세계관세기구(WCO)가 있으며, 이 기구는 전 세계 세관 업무의 표준화와 조화를 위해 국제 규범을 개발하고 회원국 간 협력을 촉진한다. WCO는 관세평가협정과 같은 핵심 국제 협정의 이행을 지원하며, 무역 원활화와 국경 안보 강화를 위한 다양한 도구와 가이드라인을 제공한다.
지역 차원에서도 활발한 협력이 이루어진다. 예를 들어, 유럽 연합에서는 EU 세관법을 바탕으로 회원국 간 통합된 세관 시스템을 운영하여 단일 시장 내에서의 물류 효율성을 높인다. 아시아 태평양 지역에서는 아시아 태평양 경제협력체(APEC)를 통해 세관 절차의 간소화와 디지털화를 추진하는 등 지역별 특성에 맞는 협력 체계가 구축되어 있다.
이러한 국제 협력은 테러리즘 방지, 지적재산권 침해 단속, 멸종위기종 불법 거래 차단 등 글로벌 현안에 공동으로 대응하는 기반이 된다. 특히 WCO의 SAFE 프레임워크는 세관 간 정보 공유와 상호 인증을 통해 공급망 보안을 강화하는 데 기여하고 있다. 따라서 현대 세관은 단순한 국경 관리 기관을 넘어 국제적 네트워크의 핵심 구성원으로서의 역할을 수행한다.
6. 현안과 발전 방향
6. 현안과 발전 방향
6.1. 디지털화와 전자 세관
6.1. 디지털화와 전자 세관
세관 업무의 디지털 전환은 무역의 신속성과 투명성을 높이는 핵심 과제이다. 종이 서류와 대면 절차에 의존하던 전통적인 방식에서 벗어나, 데이터를 중심으로 한 전자적 처리 시스템으로의 변화가 전 세계적으로 진행되고 있다. 이를 전자 세관 또는 무역 자동화 시스템이라고 부르며, 수출입업체는 온라인 포털을 통해 신고부터 세금 납부, 통관 허가까지 모든 절차를 처리할 수 있다. 이는 서류 처리 시간을 획기적으로 단축하고 행정 비용을 절감하는 효과를 가져온다.
디지털화의 구체적 수단으로는 전자 데이터 교환 시스템이 널리 도입되어 있다. 이 시스템을 통해 수출입업자, 운송업자, 은행, 보험회사 등 무역 관련 당사자들이 표준화된 전자 문서를 실시간으로 교환할 수 있다. 또한, 인공지능과 빅데이터 분석 기술을 활용한 위험 관리 시스템이 도입되어, 세관 당국은 대량의 무역 데이터를 분석해 위험도가 높은 화물을 선별적으로 검사할 수 있게 되었다. 이는 합법적인 무역의 흐름은 원활하게 하면서도 불법 거래나 테러리즘 위험에 대응하는 데 기여한다.
국제적으로는 세계관세기구가 중심이 되어 전자 세관 표준과 모범 사례를 제시하며 협력을 촉진하고 있다. 많은 국가들이 단일 창구 시스템을 구축하여 수출입에 필요한 모든 절차를 하나의 통합된 플랫폼에서 처리할 수 있도록 하고 있다. 이러한 디지털 인프라는 무역 원활화를 실현하는 동시에, 공급망의 투명성을 높이고 조세 포탈을 방지하는 데도 중요한 역할을 한다.
6.2. 무역 원활화와 보안의 균형
6.2. 무역 원활화와 보안의 균형
세관의 핵심 임무는 무역의 원활한 흐름을 보장하는 동시에 국가 안보와 사회 안전을 지키는 데 있다. 이는 상충될 수 있는 두 목표 사이의 균형을 찾는 지속적인 과제이다. 무역 원활화는 수출입 절차를 간소화하고 비용을 낮추어 기업의 경쟁력을 높이고 경제 성장을 촉진하는 것을 목표로 한다. 반면, 세관 보안은 불법 물품의 유입을 차단하고, 테러 위협으로부터 국경을 보호하며, 지식재산권을 보호하는 것을 중시한다.
이 균형을 달성하기 위해 많은 국가들이 위험 관리 기반의 통관 방식을 채택하고 있다. 이 방식은 모든 화물을 동일하게 검사하는 대신, 사전 정보와 데이터 분석을 통해 위험이 높은 화물을 식별하고 집중적으로 검사하는 것이다. 이를 통해 대부분의 합법적 무역은 신속하게 통관될 수 있으면서도, 제한된 검사 자원을 가장 위협이 큰 부분에 효과적으로 배분할 수 있다. 또한 세관 당국은 수출입 기업에 대해 공인된 공급망 보안 기준을 준수하면 통관에서 혜택을 주는 신뢰거래자제도를 운영한다.
국제적으로는 세계관세기구(WCO)가 세이프 프레임워크와 같은 표준을 제정하여 글로벌 공급망의 보안과 무역 원활화를 동시에 증진하는 노력을 주도하고 있다. 전자 상거래의 급성장과 소규모 소포의 증가는 새로운 도전 과제를 제시하며, 세관 당국으로 하여금 전통적인 화물 중심의 통제에서 벗어나 데이터와 사전 정보를 활용한 스마트한 관리 방식으로 전환하도록 요구하고 있다. 결국, 현대 세관의 성패는 첨단 기술을 활용한 데이터 분석과 국제 협력을 바탕으로, 무역 장벽을 최소화하면서도 국경을 효과적으로 보호하는 데 달려 있다.
7. 여담
7. 여담
세관은 국가의 관세 행정을 담당하는 기관으로, 그 주요 업무는 관세 부과와 통관 관리, 밀수 단속에 있지만, 이와 관련된 다양한 흥미로운 사실과 문화적 측면도 존재한다. 일반적으로 공식적인 업무와는 거리가 멀어 보이는 활동들도 세관의 감시 대상이 될 수 있다. 예를 들어, 여행자가 외국에서 구입한 명품 가방이나 시계를 휴대품으로 반입할 때 일정 금액을 초과하면 관세를 납부해야 하며, 동물이나 식물 등 생물을 불법으로 반입하려는 시도는 엄격히 통제된다. 이는 외래종 유입으로 인한 생태계 교란을 방지하기 위한 조치이다.
세관의 단속 영역은 생각보다 넓어서, 문화재 불법 반출입 방지도 중요한 임무 중 하나이다. 각국 세관원들은 미술사나 고고학에 대한 기본 지식을 갖추고 문화재 불법 반출입을 감시하기도 한다. 또한, 마약이나 위조 지폐, 불법 무기 수송을 차단하는 것은 국제적인 공조를 통해 이루어지는 세관의 핵심 보안 역할이다. 이를 위해 세관은 경찰 및 국제형사경찰기구와 같은 기관과 긴밀히 협력한다.
일상에서 세관을 가장 많이 접하는 순간은 해외 여행 후 공항이나 항구에 도착했을 때이다. 여행자는 휴대품 신고서를 작성하고, 세관 검사대를 통과하게 된다. 이때 '신고할 것이 없음'이라고 표시하는 녹색 채널과 신고할 물품이 있을 때 이용하는 적색 채널로 나누어 운영하는 국가가 많다. 세관 직원은 승객의 신고 내용과 휴대품을 무작위로 검사하여 과세 대상품이나 금지품을 확인한다.
한편, 우편물 통관도 세관의 주요 업무 중 하나다. 해외에서 배송된 소포나 서신은 국제우편물환센터를 거치며 세관의 검사를 받는다. 개인적으로 구매한 의류나 서적 같은 소량 통관 물품은 간이 통관 절차를 통해 관세가 부과되거나 면제될 수 있다. 전자상거래를 통한 해외 직구가 늘어남에 따라 이러한 우편 통관 업무의 비중과 중요성은 계속해서 증가하고 있다.
