환불정책

본 환불정책은 Unisquads(이하 "서비스")에서 제공하는 RP 충전 서비스에 적용됩니다.

제 1 조 (RP 충전 환불)

1. RP 충전은 디지털 콘텐츠 이용권의 성격을 가지며, 충전 즉시 RP가 지급됩니다.
2. 충전된 RP를 사용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내 환불을 요청하실 수 있습니다.
3. RP를 일부라도 사용한 경우에는 환불이 불가합니다.
4. 환불 시 결제 수수료를 제외한 금액이 원래 결제 수단으로 환불됩니다.

제 2 조 (환불 절차)

1. 환불을 원하시는 경우 아래 방법으로 요청해 주세요:
   • 이메일: one@startupful.io
   • 전화: 070-8027-2481
2. 환불 요청 시 다음 정보를 함께 제공해 주세요:
   • 가입 이메일 주소
   • 결제일시 및 결제 금액
   • 환불 사유
3. 환불 요청 접수 후 영업일 기준 3일 이내 처리됩니다.
4. 환불 금액은 결제 수단에 따라 3~7영업일 내에 환급됩니다.

제 3 조 (환불 불가 사유)

다음의 경우에는 환불이 불가합니다:

1. RP를 일부라도 사용한 경우
2. 결제일로부터 7일이 경과한 충전 건
3. 서비스 약관 위반으로 인해 이용이 제한된 경우
4. 기타 관련 법령에서 환불을 제한하는 경우

제 4 조 (기타)

1. 본 환불정책에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 관련 법령에 따릅니다.
2. 환불 관련 분쟁은 서비스 소재지 관할 법원에서 해결합니다.

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공고일자: 2026년 3월 9일 시행일자: 2026년 3월 9일